Điểm nhấn đầu tiên trong hợp tác lần này là việc hai bên phối hợp triển khai giải pháp thanh toán số toàn diện mobiPOS dành cho lĩnh vực hành chính công. Giải pháp này tích hợp hệ thống thanh toán không tiền mặt giữa nền tảng mobiPOS của MobiFone và các giải pháp thanh toán của VPBank như SmartPOS, SoftPOS, QR Payment, Ecompay… qua đó hỗ trợ các cơ quan nhà nước, trung tâm hành chính công, và các điểm giao dịch công cộng trong việc hiện đại hóa quy trình thu - chi, tăng cường tính minh bạch, tiện lợi và an toàn cho người dân. Hệ thống này đã được triển khai thí điểm thành công và sẵn sàng để nhân rộng tại các điểm giao dịch của MobiFone trên quy mô toàn quốc trong thời gian tới.

Hai bên cũng đang hợp tác triển khai mô hình ngân hàng đại lý (Agent Banking) trên mạng lưới điểm bán, cửa hàng MobiFone trên toàn quốc. Mô hình này khi được triển khai sẽ cho phép người dân tại các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa tiếp cận các dịch vụ tài chính cơ bản như mở tài khoản eKYC, nạp/rút tiền liên ngân hàng, thanh toán hóa đơn, nạp cước viễn thông, đăng ký thẻ tín dụng và vay tiêu dùng… thông qua hạ tầng sẵn có của MobiFone. Đây là một hướng đi giàu tiềm năng để thúc đẩy tài chính toàn diện và hỗ trợ mục tiêu phổ cập dịch vụ ngân hàng đến người dân chưa có tài khoản ngân hàng truyền thống.

Hợp tác chiến lược giữa MobiFone và VPBank tập trung phát triển danh mục sản phẩm tài chính số tích hợp, lấy thiết bị di động làm điểm tiếp xúc trung tâm. Trong trung hạn, hai bên thống nhất cùng xây dựng nền tảng “SME Biz Hub” - một giải pháp tài chính - viễn thông toàn diện dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Giải pháp tích hợp đồng bộ các dịch vụ như hóa đơn điện tử, tín dụng doanh nghiệp, thẻ thanh toán chuyên biệt, gói data ưu đãi… nhằm hỗ trợ chuyển đổi số cho khối doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Được biết, hợp tác giữa MobiFone và VPBank không chỉ dừng lại ở cấp độ sản phẩm, mà là kết quả của quá trình gắn kết chiến lược được khởi đầu từ năm 2017. Trong giai đoạn đầu, hai bên đã hợp tác triển khai dịch vụ vay tiêu dùng qua thuê bao, thẻ tín dụng đồng thương hiệu, chương trình ưu đãi và chăm sóc khách hàng chéo.

Trong thời kỳ dịch COVID-19 (2020–2022), hai bên nhanh chóng phối hợp phát triển các giải pháp thanh toán không tiếp xúc (QR Pay), tích hợp ví điện tử và kết nối hệ sinh thái ngân hàng - viễn thông, góp phần đáp ứng nhu cầu giao dịch số tăng đột biến.

Từ 2023 - 2025, hợp tác tiếp tục được nâng tầm với việc tích hợp sâu các giải pháp thanh toán và nền tảng vận hành của hai bên. Ngoài lĩnh vực tài chính - viễn thông, MobiFone và VPBank còn mở rộng hợp tác sang các dịch vụ công nghệ số như hệ thống CRM, eOffice, Cloud, truyền hình ClipTV, giải pháp y tế số và đào tạo tiếng Anh trực tuyến cho doanh nghiệp.

PV