Khoảng 14h ngày 25/3, lực lượng chức năng đồng loạt triển khai tại một số cơ sở kinh doanh của Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu (BTMC) trên địa bàn Hà Nội. Các địa điểm được ghi nhận gồm hai cửa hàng trên phố Trần Nhân Tông (quận Hai Bà Trưng) và một cơ sở tại đường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy).

Ngay khi lực lượng chức năng có mặt, các cửa hàng nhanh chóng hạ cửa cuốn, tạm dừng hoạt động mua bán. Việc các cửa hàng của tại Hà Nội tạm ngừng giao dịch khiến nhiều khách hàng băn khoăn.

Trước diễn biến này, đêm ngày 25/3, Bảo Tín Minh Châu đã phát đi thông cáo báo chí nhằm làm rõ sự việc. Theo đơn vị này, việc tạm dừng giao dịch tại một số cửa hàng trong chiều 25/3 là để phối hợp với cơ quan chức năng trong quá trình xác minh, làm rõ một số thông tin.

BTMC cho biết, tất cả các cửa hàng trong hệ thống sẽ tiếp tục mở cửa trở lại và phục vụ khách hàng giao dịch từ 12h ngày 26/3/2026. Doanh nghiệp đồng thời khẳng định tiếp tục đảm bảo đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác cũng như người lao động.

Thông cáo của BTMC về sự việc chiều 25/3.

Thông cáo nhấn mạnh, với gần 40 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vàng bạc đá quý, doanh nghiệp luôn đặt uy tín lên hàng đầu. Các sản phẩm của công ty được cam kết đáp ứng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về tuổi vàng, khối lượng và chất lượng theo quy định, là cơ sở xác định giá trị sản phẩm trên thị trường.

“Trong bất kỳ trường hợp nào, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về giá trị tài sản đã và đang giao dịch tại BTMC”, thông cáo khẳng định.

Doanh nghiệp cũng khuyến nghị các cơ quan báo chí, khách hàng và đối tác tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức, đồng thời thận trọng với những nội dung chưa được kiểm chứng lan truyền trên mạng xã hội.

Mọi thông tin sẽ được Bảo Tín Minh Châu cập nhật kịp thời qua các kênh thông tin chính thức. Đơn vị này cũng bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự tin tưởng, đồng hành từ khách hàng và đối tác trong thời gian tới.

Thông cáo trên được ký bởi bà Phạm Lan Anh sinh năm 1976, là Giám đốc kiêm Người đại diện pháp luật công ty từ tháng 10/2024. Trước đó, người giữ vị trí này là ông Vũ Minh Châu, nhà sáng lập thương hiệu.

Thời gian gần đây, một tài khoản có tích xanh Bảo Tín Minh Châu đã đăng tải thông tin về việc đặt mua vàng online tại doanh nghiệp này. Tuy nhiên, trên website cũng như Facebook chính thức của Bảo Tín Minh Châu chưa từng có thông báo về hình thức giao dịch trực tuyến này. Người dân nên thận trọng với các thông tin chưa được kiểm chứng, đặc biệt là các lời mời chào giao dịch nhanh, giá tốt hoặc “đặt lịch online” bất thường. Chỉ nên tìm hiểu thông tin từ kênh chính thức và cân nhắc kỹ trước khi chuyển tiền để tránh rủi ro không đáng có. Page giả có tích xanh của BTMC thông báo về việc đặt lịch mua vàng online.

Thu Hương