Minh họa tính năng bảo mật mới của Google. Ảnh Cyber Press

Theo Google, khi người dùng đang nghe điện thoại từ một số lạ chưa lưu và đồng thời mở ứng dụng tài chính, hệ thống sẽ tự động tạm dừng cuộc gọi trong 30 giây. Khoảng thời gian này giúp cắt đứt cảm giác gấp gáp và áp lực giả tạo – thủ đoạn thường thấy trong các vụ giả mạo nhân viên ngân hàng, yêu cầu chia sẻ màn hình hoặc thúc ép nạn nhân xác nhận giao dịch.

Phương thức hoạt động và bảo vệ dữ liệu

Tính năng được tích hợp trực tiếp trong Android và phối hợp với các ứng dụng tài chính tham gia chương trình. Khi ba yếu tố trùng khớp - cuộc gọi từ số lạ, người dùng mở ứng dụng tài chính, và có chia sẻ màn hình - thiết bị sẽ hiện cảnh báo cùng lựa chọn một chạm để ngắt cuộc gọi và dừng chia sẻ màn hình, giảm tối đa thao tác trong tình huống nạn nhân đang bị đe dọa.

Google cho biết cơ chế phát hiện dựa trên mô hình machine learning chạy hoàn toàn trên thiết bị, không gửi dữ liệu tài chính ra ngoài, tuân thủ kiến trúc bảo mật “privacy-first” của Android.

Thử nghiệm tại nhiều thị trường trước khi triển khai rộng

Tính năng được triển khai đầu tiên tại Anh và ghi nhận “hiệu quả rõ rệt” khi ngăn chặn hàng nghìn trường hợp có nguy cơ mất tiền. Sau đó, Google mở rộng sang Brazil, Ấn Độ và gần đây là Mỹ – nơi họ hợp tác cùng các tổ chức tài chính lớn như JPMorgan Chase và các dịch vụ thanh toán ngang hàng như Cash App.

Theo Google, việc mở rộng theo từng khu vực giúp hệ thống thích ứng với đặc thù lừa đảo của từng thị trường, thay vì triển khai đồng loạt ngay từ đầu.

Bổ sung cho hệ thống chống lừa đảo đa tầng của Android

Google cho biết hệ sinh thái chống lừa đảo của Android – gồm chặn cuộc gọi rác, lọc SMS nghi vấn và phát hiện ứng dụng độc hại – đang phát huy hiệu quả. Một khảo sát YouGov cho thấy người dùng Android báo cáo ít hơn 58% tin nhắn lừa đảo so với người dùng iOS trong tuần khảo sát gần nhất.

Tính năng làm chậm cuộc gọi số lạ 30s khi ứng dụng tài chính và chia sẻ màn hình đang mở. Ảnh Cyber Press

Tập đoàn khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp với các ngân hàng và nền tảng thanh toán để mở rộng bảo vệ, đặc biệt hướng tới nhóm người dùng dễ bị tổn thương trước các chiêu trò xã hội tinh vi.

Google đánh giá đây là bước chuyển từ mô hình phản ứng sau sự cố sang ngăn chặn gian lận ngay trong thời điểm kẻ gian đang thực hiện thao túng, giúp giảm đáng kể rủi ro mất tiền trong các cuộc tấn công lừa đảo qua điện thoại.

An Lâm (Theo Cyber Press)