Toàn bộ dữ liệu kê khai phải trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư

Theo hướng dẫn từ Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội, việc đăng ký hộ khẩu (thường trú) trực tuyến được thực hiện tại địa chỉ: dichvucong.dancuquocgia.gov.vn. Các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Truy cập trang web, chọn mục “Đăng nhập” ở góc phải màn hình. Người dân có thể sử dụng tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia để đăng nhập; nếu chưa có, cần đăng ký tài khoản mới trước khi thao tác.

Bước 2: Chọn thủ tục “Đăng ký thường trú” trong danh mục dịch vụ công. Hệ thống sẽ hiển thị trang hồ sơ đăng ký để người dùng điền thông tin cần thiết.

Bước 3: Nhập đầy đủ dữ liệu theo yêu cầu. Những trường thông tin có dấu (*) là bắt buộc. Người nộp hồ sơ cần đính kèm hình ảnh các giấy tờ chứng minh liên quan để cơ quan chức năng xác minh. Tại phần cuối, người dân có thể chọn hình thức nhận kết quả trực tuyến hoặc trực tiếp tại trụ sở Công an nơi đăng ký thường trú.

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin, sau đó chọn “Ghi và gửi hồ sơ” để hoàn tất.

Cơ quan quản lý cư trú cũng đưa ra lưu ý, toàn bộ dữ liệu kê khai phải trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu phát hiện sai lệch, hệ thống sẽ yêu cầu người dân cập nhật tại Công an cấp xã.

Sau khi gửi hồ sơ, người nộp có thể theo dõi tiến độ xử lý trên trang dịch vụ công bằng cách truy cập mục “Quản lý hồ sơ dịch vụ công” và chọn “Hồ sơ đăng ký mới”.

Trường hợp cần hỗ trợ, người dân có thể liên hệ số điện thoại 0692343647 của Cổng dịch vụ công quản lý cư trú để được hướng dẫn. Theo quy định, trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, cơ quan công an sẽ thẩm định, cập nhật thông tin thường trú và thông báo kết quả cho người đăng ký. Nếu hồ sơ bị từ chối, cơ quan chức năng có trách nhiệm trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Khôi Nguyên