AI trong chuyển đổi số: Cơ hội để tối ưu hóa quy trình chấm điểm tín dụng

Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh, chuyển đổi số không còn là khuyến nghị mà là chỉ đạo nhất quán từ Đảng, Chính phủ.

10:25, 31/07/2025

Thông tin trên được đưa ra tại Tọa đàm “Tăng cường năng lực quản trị rủi ro (QTRR), nâng cao chất lượng tín dụng với mô hình xếp hạng, chấm điểm tín dụng áp dụng công nghệ mới”, vừa được diễn ra.

Công nghệ mở đường cho quản trị rủi ro hiện đại

Phát biểu khai mạc Toạ đàm, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng ông Nguyễn Quốc Hùng đánh giá, trong bối cảnh nền kinh tế đang có nhiều biến động, việc bảo đảm an toàn tín dụng và nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro ngày càng trở thành yếu tố then chốt trong hoạt động của các TCTD, đặc biệt là các Ngân hàng thương mại (NHTM). Song song với đó, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ - đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), và phân tích dữ liệu lớn (big data) đang mở ra cơ hội mới để tối ưu hóa quy trình chấm điểm tín dụng, tăng độ chính xác trong đánh giá rủi ro và từ đó nâng cao chất lượng danh mục tín dụng.

Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng phát biểu chỉ đạo tại Toạ đàm
Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng phát biểu chỉ đạo tại Toạ đàm

Ông Hùng cho biết, ngành Ngân hàng đã có những bước tiến rõ rệt trong việc ứng dụng các công cụ quản trị rủi ro tiên tiến, từ xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ đến triển khai các tiêu chuẩn Basel II, Basel III.

Tuy nhiên, ông Hùng thẳng thắn nhìn nhận, hệ thống xếp hạng hiện nay vẫn còn nhiều bất cập: dữ liệu tài chính của nhiều khách hàng chưa được công khai minh bạch, rõ ràng (ngoại trừ các công ty đại chúng), trong khi chưa có nhiều hệ thống dữ liệu thông tin kết nối để kiểm định trực tiếp, các dữ liệu quan trọng như dữ liệu thuế, dữ liệu bảo hiểm xã hội, dữ liệu hải quan, dữ liệu viễn thông,…chưa được khai thác, dẫn đến kết quả chấm điểm, xếp hạng chưa toàn diện, chính xác. Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ của một số TCTD mới sử dụng các dữ liệu truyền thống, chưa sử dụng các dữ liệu phi truyền thống để xếp hạng khách hàng.

Chuyển đổi số là động lực đột phá cho phát triển kinh tế - xã hội

Phát biểu chỉ đạo tại Tọa đàm, Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh, chuyển đổi số không còn là khuyến nghị mà là chỉ đạo nhất quán từ Đảng, Chính phủ. Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị đã xác định rõ: chuyển đổi số là động lực đột phá cho phát triển kinh tế - xã hội trong thời kỳ mới. Theo đó, mọi tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp - cả khu vực công và tư - đều phải ưu tiên triển khai chuyển đổi số.

Đối với ngành Ngân hàng, yêu cầu chuyển đổi số không chỉ nhằm thích ứng với xu thế công nghệ, mà còn là giải pháp bắt buộc để tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành. Qua đó giảm lãi suất cho vay và tăng khả năng tiếp cận vốn cho người dân, doanh nghiệp.

Để thực hiện được cho vay online, theo Phó Thống đốc điều kiện tiên quyết là phải chấm điểm tín dụng online, quản trị rủi ro online và xếp hạng doanh nghiệp trực tuyến. Đó là lý do NHNN đã ban hành Thông tư 12/2024/TT-NHNN cho phép cho vay online, dù hiện hạn mức cho vay mới chỉ là 100 triệu đồng.

Chia sẻ từ kinh nghiệm quốc tế, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng khá ấn tượng với mô hình của các tổ chức như FICO, IFC và đặc biệt là NICE INFO – đơn vị công nghệ hàng đầu Hàn Quốc. Các nền tảng này cung cấp giải pháp tích hợp từ đánh giá tài chính, hành vi đến dữ liệu phi tài chính như tần suất sử dụng thiết bị, số lượng email, lịch sử đóng thuế, bảo hiểm, giúp ngân hàng có được bức tranh toàn diện về khách hàng giúp ngân hàng xây dựng toàn diện về khách hàng, hỗ trợ ra quyết định tín dụng chính xác và hiệu quả hơn.

Phó Thống đốc đặc biệt nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của dữ liệu phi tài chính - xu hướng đang được nhiều quốc gia ứng dụng mạnh mẽ trong hoạt động cấp tín dụng. “Tại Indonesia, đã có mô hình cho vay dựa vào mức độ kiên trì của khách hàng được xác định thông qua các hành vi như số bước đi mỗi ngày, tần suất sử dụng điện thoại... Đây là những dữ liệu có giá trị lớn, và Việt Nam hoàn toàn có thể tiếp cận nếu xây dựng được hệ thống dữ liệu đủ tốt cùng với cơ chế chia sẻ phù hợp", Phó Thống đốc dẫn chứng.

Với vai trò quản lý nhà nước, Phó Thống đốc khẳng định, NHNN cam kết sẽ tiếp tục đồng hành với các tổ chức tín dụng trong hành trình số hóa hoạt động tín dụng.

Yến Nhi

Bình luận

Tin bài khác

Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mới chuyển đổi từ hộ kinh doanh
09:40, 26/11/2025

Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mới chuyển đổi từ hộ kinh doanh

Song hành cùng làn sóng chuyển đổi mô hình từ hộ kinh doanh lên doanh nghiệp, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) tiên phong triển khai Gói giải pháp toàn diện dành cho doanh nghiệp mới chuyển đổi, hỗ trợ nhóm khách hàng này tiếp cận và tối ưu tài chính, đồng thời tháo gỡ vướng mắc, nâng cao năng lực và tạo đà phát triển bền vững.

Xem thêm
Nâng chuẩn bảo mật và kết nối cho hạ tầng AI đa trung tâm dữ liệu
12:08, 24/11/2025

Nâng chuẩn bảo mật và kết nối cho hạ tầng AI đa trung tâm dữ liệu

Được tăng cường sức mạnh bởi chip Silicon One P200 thế hệ mới, hệ thống định tuyến Cisco 8223 không chỉ tạo ra bước đột phá trong hiệu năng mạng mà còn tái định nghĩa tiêu chuẩn bảo mật cho các kiến trúc hạ tầng AI hiện đại.

Xem thêm
Sắp có tem chống hàng giả công nghệ số
16:33, 23/11/2025

Sắp có tem chống hàng giả công nghệ số

Viện Công nghệ Chống làm giả đang nghiên cứu triển khai hệ thống Tem điện tử truy xuất nguồn gốc và chống làm giả thông minh (NEWSTAR CHECK) sử dụng công nghệ số nhằm hướng tới xây dựng Hệ sinh thái niềm tin Quốc gia dựa trên minh bạch dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng và hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số chuỗi cung ứng.

Xem thêm
Ứng dụng công nghệ cao: giải pháp “lá chắn” chống hàng giả
16:30, 23/11/2025

Ứng dụng công nghệ cao: giải pháp “lá chắn” chống hàng giả

Trước thực trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan, việc sử dụng các công nghệ như QR Code, NFC, RFID hay blockchain đang được đẩy mạnh tại Việt Nam để truy xuất nguồn gốc, tăng cường minh bạch sản phẩm và bảo vệ người tiêu dùng.

Xem thêm
Úc ra mắt trợ lý bảo mật AI CASPER: Phát hiện mối đe dọa nhanh chóng và thông minh hơn
07:49, 23/11/2025

Úc ra mắt trợ lý bảo mật AI CASPER: Phát hiện mối đe dọa nhanh chóng và thông minh hơn

Các nhà nghiên cứu tại Đại học Công nghệ Sydney (UTS), Úc, vừa phát triển một trợ lý ảo bảo mật mạng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ phát hiện sớm rủi ro và hướng dẫn người dùng, tổ chức xử lý sự cố tấn công mạng. Công cụ mới mang tên CASPER AI có khả năng tích hợp dữ liệu đa nguồn và đưa ra khuyến nghị theo ngữ cảnh.

Xem thêm
Sun Group được xướng danh Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025
13:32, 20/11/2025

Sun Group được xướng danh Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025

Tập đoàn Sun Group vừa chính thức được vinh danh trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2025 tại Lễ trao giải "Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam" do Anphabe tổ chức vào tối 19/11/2025 tại TP. HCM.

Xem thêm
Thúc đẩy xu hướng sống khỏe với công nghệ tiên tiến
16:31, 23/11/2025

Thúc đẩy xu hướng sống khỏe với công nghệ tiên tiến

Công nghệ tiên tiến trên thiết bị đeo góp phần thúc đẩy nâng cao sức khỏe dân số quốc gia. Từ giấc ngủ, sức khỏe tim mạch, đến quá trình lão hóa, các thiết bị đeo đang tái định hình chuẩn mực trải nghiệm chăm sóc sức khỏe dự phòng...

Xem thêm