Thuê bao khi đổi điện thoại sẽ phải xác thực lại sinh trắc học (ảnh minh họa do AI tạo ra)

Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành ngày 31/3/2026, có hiệu lực từ ngày 15/4/2026, việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất sẽ được thực hiện chặt chẽ hơn trên cơ sở đối chiếu dữ liệu định danh và thông tin sinh trắc học. Thông tư quy định việc xác thực bao gồm 4 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; cùng thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt.

Quy định mới được kỳ vọng góp phần hạn chế SIM không chính chủ, giảm rủi ro bị lợi dụng số thuê bao để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.

Thuê bao có thể bị chấm dứt dịch vụ sau 35 ngày nếu không xác thực sinh trắc học

Điểm mới đáng chú ý là khi thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với máy đã gắn số thuê bao sử dụng trước đó, doanh nghiệp viễn thông phải rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi trong thời gian tối đa 2 giờ nếu thuê bao chưa hoàn tất xác thực lại. Sau khi bị chặn chiều đi, thuê bao di động thông thường có 30 ngày để thực hiện lại xác thực sinh trắc học; quá thời hạn này, doanh nghiệp sẽ tạm dừng dịch vụ hai chiều. Nếu sau 5 ngày tiếp theo người dùng vẫn không hoàn tất thủ tục, hợp đồng có thể bị thanh lý, dịch vụ bị chấm dứt.

Không chỉ áp dụng với trường hợp đổi máy, từ ngày 15/4, các thuê bao phát triển mới cũng phải được xác thực thông tin bằng sinh trắc học khuôn mặt và đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước trước khi được cung cấp dịch vụ. Theo quy định, người dân có thể thực hiện xác thực qua 4 hình thức: trên ứng dụng VNeID; trên ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông; trực tiếp tại điểm giao dịch do doanh nghiệp viễn thông sở hữu; hoặc tại điểm được doanh nghiệp ủy quyền hợp pháp.

Các quy định mới được cơ quan quản lý và nhiều nguồn thông tin chính thống lý giải là nhằm tăng độ an toàn cho thuê bao, nhất là trong các trường hợp mất SIM, thất lạc điện thoại hoặc bị lợi dụng thông tin để kích hoạt SIM không chính chủ. Việc bổ sung kênh xác thực qua VNeID cũng được kỳ vọng giúp đơn giản hóa thao tác cho người dùng, đồng thời tăng khả năng kiểm soát số thuê bao đứng tên mình trên các mạng di động.

Đăng Khoa