Theo một nghiên cứu từ Cisco vừa được công bố, hầu hết các sự cố gián đoạn bắt nguồn từ tình trạng tắc nghẽn, các cuộc tấn công mạng và lỗi cấu hình nhưng các nhà lãnh đạo CNTT tin rằng với cơ sở hạ tầng phù hợp, doanh nghiệp không chỉ duy trì hiệu suất ổn định mà còn xây dựng nền tảng cho những bước phát triển chiến lược trong tương lai.

Các nhà lãnh đạo CNTT buộc phải nhìn nhận lại vai trò của mạng - không chỉ là một công cụ vận hành mà là yếu tố chiến lược đang định hình giá trị và khả năng phát triển lâu dài của doanh nghiệp trong tương lai.

Sáu dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp đang bước vào giai đoạn chuyển dịch kiến trúc hạ tầng

Mạng trở thành ưu tiên chiến lược: 100% doanh nghiệp tại Việt Nam đánh giá mạng hiện đại là điều kiện tiên quyết để triển khai AI, IoT và đám mây. 99% nhà lãnh đạo về CNTT có kế hoạch tăng tỷ lệ phân bổ ngân sách CNTT vào việc đầu tư hạ tầng mạng.

Mạng an toàn là yếu tố sống còn: 100% nhận định mạng an toàn đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành và phát triển doanh nghiệp; 76% nhận định đây là yếu tố sống còn. 99% tin rằng việc nâng cấp sẽ tăng cường khả năng bảo mật mạng của tổ chức.

AI gia tăng yêu cầu về mạng có khả năng phục hồi cao: 99% lãnh đạo CNTT cho biết mạng lưới có khả năng phục hồi cao là rất quan trọng, đặc biệt trước bối cảnh 66% đã từng đối mặt với sự cố nghiêm trọng, chủ yếu do các cuộc tấn công mạng, tình trạng tắc nghẽn và lỗi cấu hình, dẫn đến thiệt hại toàn cầu lên đến 160 tỷ đô la mỗi năm, chỉ tính trung bình một lần gián đoạn nghiêm trọng trên mỗi doanh nghiệp.

Các nhà lãnh đạo kỳ vọng AI thúc đẩy tăng trưởng doanh thu: 67% lãnh đạo CNTT cho biết tác động lớn nhất của mạng được hiện đại hóa đối với doanh thu sẽ đến từ việc triển khai các công cụ AI giúp tự động hóa và điều chỉnh hành trình của khách hàng - cho phép khách hàng có thể trải nghiệm nhanh hơn, cá nhân hóa hơn, từ đó, củng cố sự trung thành và thúc đẩy tăng trưởng.

AI đang định hình lại cơ sở hạ tầng điện toán: 66% cho biết trung tâm dữ liệu của họ hiện chưa thể đáp ứng được nhu cầu AI hiện nay và 95% có kế hoạch mở rộng năng lực tại chỗ, trên đám mây hoặc kết hợp cả hai.

Các nhà lãnh đạo muốn làm cho mạng thông minh hơn: 100% cho biết mạng tự động, được hỗ trợ bởi AI là yếu tố thiết yếu cho sự tăng trưởng trong tương lai. Tuy nhiên, chỉ có 33% đã triển khai đầy đủ các năng lực thông minh như phân đoạn mạng, khả năng quan sát và kiểm soát - để giúp cho mạng của họ có khả năng thích ứng linh hoạt.

Theo ông Nguyễn Như Dũng, Tổng Giám đốc Cisco Việt Nam, Lào và Campuchia, khi các doanh nghiệp tại Việt Nam và trên toàn thế giới đang tận dụng sức mạnh của AI, mạng chính là nền tảng then chốt giúp biến mọi mục tiêu thành hiện thực. Để đáp ứng nhu cầu trong tương lai và bảo vệ doanh nghiệp trước những mối đe doạ ngày càng tinh vi, hạ tầng mạng ngày nay cần phải nhanh hơn, thông minh hơn và bền bỉ hơn. Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng về việc hiện đại hoá hệ thống mạng chính là chìa khoá thúc đẩy tăng trưởng và thành công trong tương lai.

Cơ sở hạ tầng hiện đại sẽ mở khoá khả năng tăng trưởng và tiết kiệm chi phí

Hiện nay, các nhà lãnh đạo CNTT đã bắt đầu tạo ra những giá trị kinh tế rõ rệt từ hạ tầng mạng, chủ yếu thông qua nâng cao trải nghiệm của khách hàng (62%), tăng hiệu quả vận hành (77%) và thúc đẩy đổi mới sáng tạo (53%). Tuy nhiên, phần lớn giá trị đó sẽ không bền vững nếu cơ sở hạ tầng mạng chưa được thiết kế phù hợp cho AI hoặc khả năng mở rộng theo thời gian thực.

Để hiện thực hóa tiềm năng tăng trưởng và mục tiêu tiết kiệm chi phí như kỳ vọng, các nhà lãnh đạo đã xác định những khoảng cách quan trọng mà họ phải thu hẹp: hệ thống vận hành rời rạc (58%), triển khai chưa hoàn chỉnh (46%) và phụ thuộc vào việc giám sát thủ công (44%).

Hệ thống mạng thông minh, an toàn và có khả năng thích ứng tốt hơn chính là lý do kinh doanh thuyết phục để đầu tư. Cứ 10 lãnh đạo thì 9 lãnh đạo (97%) cho biết cải tiến hạ tầng mạng sẽ trực tiếp thúc đẩy doanh thu và 99% kỳ vọng có thể tiết kiệm chi phí thực tế thông qua việc tối ưu vận hành, giảm thiểu sự cố và năng lượng sử dụng.

Trên toàn cầu, ban lãnh đạo cấp cao đang đặt niềm tin vào đội ngũ CNTT và các đối tác công nghệ để dẫn dắt quá trình chuyển dịch kiến trúc

Nghiên cứu gần đây của Cisco cho thấy các CEO trên toàn cầu đang có cùng quan điểm với các nhà lãnh đạo CNTT về tầm quan trọng của cơ sở hạ tầng trong kỷ nguyên AI. 97% đang mở rộng việc sử dụng AI và 78% dựa vào CIO hoặc CTO của họ để đưa ra quyết định đầu tư.

Và chính họ cũng nhận ra các rủi ro: 74% cho biết cơ sở hạ tầng lỗi thời đang kìm hãm đà tăng trưởng của doanh nghiệp. Trước bối cảnh các mạng doanh nghiệp đang trải qua một cuộc chuyển dịch ở quy mô lớn, bộ phận quản lý cấp cao đang ủng hộ các nhà lãnh đạo công nghệ của họ sẽ là lực lượng tiên phong - và 96% tin rằng quan hệ đối tác đáng tin cậy sẽ là yếu tố quan trọng hướng đến thành công.

Phạm Lê