Trí tuệ nhân tạo (AI) đang bị khai thác ngày càng tinh vi trong thương mại trực tuyến, từ làm giả hình ảnh, video đến dựng hoàn cảnh thương tâm để bán hàng hoặc kêu gọi từ thiện. Tốc độ lan truyền nhanh và độ chân thực cao khiến cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dùng đứng trước bài toán cấp bách: nhận diện và kiểm soát rủi ro của “nội dung nhân tạo”.

Dự thảo Luật Thương mại điện tử yêu cầu xác thực danh tính khi livestream, kiểm soát nội dung vi phạm và tăng trách nhiệm của nền tảng nước ngoài khi giao dịch với người tiêu dùng Việt Nam.