Trong những năm gần đây, thương mại điện tử (e-commerce) đang trở thành lĩnh vực màu mỡ cho các đối tượng lừa đảo. Các thủ đoạn không chỉ đơn giản là hàng giả hay gian lận trả hàng, mà đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trang web giả mạo tinh vi, deepfake và gian lận hoàn tiền (“friendly fraud”) để chiếm đoạt tài sản của người tiêu dùng và doanh nghiệp.