Meta vừa giới thiệu loạt công cụ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, trong đó đáng chú ý là trợ lý ảo có khả năng tự động phản hồi tin nhắn khách hàng trên Messenger. Giải pháp này được thiết kế nhằm hỗ trợ nhóm bán hàng online, cho phép duy trì tương tác với khách mà không cần trực tuyến liên tục.