Theo mô tả của nhà sản xuất, sự cố xảy ra sau khi người dùng cài đặt bản Hotpatch tháng 11/2025 dành cho Windows 11 phiên bản 25H2. Cơ chế Hotpatch vốn được thiết kế để triển khai nhanh các bản vá bảo mật không yêu cầu khởi động lại máy. Tuy nhiên, trong trường hợp của KB5068966, hệ thống nhận diện nhầm trạng thái cài đặt, dẫn đến việc tiếp tục tải và cài đặt lại bản cập nhật nhiều lần. Dù không ảnh hưởng đến chức năng vận hành của Windows, lỗi khiến mục “Lịch sử cập nhật” hiển thị sai và gây nhầm lẫn cho người dùng.

Nguồn tin từ BleepingComputer cho biết KB5072753 đã được phát hành nhằm thay thế hoàn toàn KB5068966, đồng thời khắc phục triệt để vòng lặp cài đặt. Người dùng chỉ cần cài đặt bản vá mới, không phải thao tác lại bất kỳ bản cập nhật cũ nào.

Microsoft cũng khẳng định người dùng Windows 11 phiên bản 25H2 không phải thực hiện thủ công. Bản vá KB5072753 sẽ được triển khai tự động tới toàn bộ thiết bị thông qua Windows Update trong những ngày tới. Với những máy đã gặp lỗi, hệ thống sẽ tự động ghi nhận bản vá mới và kết thúc hiện tượng cập nhật lặp.

Các chuyên gia công nghệ nhận định sự cố lần này là minh chứng cho thách thức mà Microsoft đang đối mặt trong quá trình triển khai cơ chế cập nhật Hotpatch - một tính năng được kỳ vọng giúp nâng cao tính bảo mật và giảm thời gian hệ thống phải khởi động lại. Trong vài tháng gần đây, Microsoft đã liên tục phát hành nhiều bản vá khẩn cho Windows 11 để khắc phục các lỗi phát sinh liên quan đến bảo mật, tương thích phần mềm và hoạt động hệ thống.

Việc phát hành KB5072753 cho thấy Microsoft tiếp tục ưu tiên tính ổn định của nền tảng Windows 11 trong bối cảnh hãng đang chuẩn bị cho các cải tiến lớn hơn dự kiến ra mắt trong năm tới.

An Lâm