Thông tin bắt đầu lan rộng sau khi một số trang chính trị tại Mỹ đăng tải loạt ảnh chụp màn hình, cho thấy chatbot “Truth Search AI” trả lời thẳng thắn hàng loạt câu hỏi nhạy cảm liên quan đến thuế quan, bầu cử năm 2020, vụ bạo loạn Điện Capitol hay giá thực phẩm. Những phản hồi này nhanh chóng tạo ra làn sóng tranh luận dữ dội, thu hút hàng trăm nghìn lượt tương tác.

Tổ chức kiểm chứng tin tức Snopes sau đó đã vào cuộc và xác nhận: các câu trả lời lan truyền trên mạng xã hội không phải sản phẩm cắt ghép. Theo Snopes, trong nhiều trường hợp, chatbot đã chọn cách trả lời dựa trên dữ liệu công khai thay vì lặp lại lập luận của ông Trump.

Một ví dụ gây chú ý là câu hỏi liên quan đến chính sách thuế quan - chủ đề mà ông Trump thường xuyên khẳng định mang lại lợi ích cho người dân Mỹ. Trái lại, chatbot giải thích rằng thuế áp lên hàng nhập khẩu thường được doanh nghiệp trong nước gánh trước rồi tính vào giá bán, cuối cùng người tiêu dùng chịu phần lớn chi phí. Nhiều câu trả lời khác về bầu cử 2020 hay nguyên nhân dẫn đến vụ tấn công Điện Capitol cũng theo hướng tương tự: bám vào các kết luận pháp lý và báo cáo điều tra đã được công khai trước đó.

Không dừng lại ở các vấn đề chính trị gây tranh cãi, chatbot còn đưa ra phản hồi “không như mong đợi” đối với các tuyên bố về giá thực phẩm hay vai trò của Mỹ trong việc chấm dứt xung đột quốc tế. Snopes cho biết các câu trả lời này được hệ thống dựa vào dữ liệu thống kê và tài liệu chính thức, thay vì tái khẳng định lập luận vốn được ông Trump sử dụng trong các bài phát biểu.

Sự việc khiến dư luận đặc biệt quan tâm bởi Truth Search AI được phát triển dựa trên công nghệ của Perplexity AI và đang trong giai đoạn thu thập dữ liệu, tinh chỉnh. Việc chatbot đưa ra loạt phản hồi “ngược hướng” với quan điểm của ông Trump làm dấy lên câu hỏi về cách nền tảng này kiểm soát thuật toán và định hướng thông tin.

Snopes cho biết họ đã liên hệ Nhà Trắng và đại diện Truth Social để làm rõ, song đến nay chỉ nhận được phản hồi từ phía chính phủ liên quan tới câu hỏi về thuế quan. Tập đoàn Trump Media & Technology Group - đơn vị vận hành Truth Social - chưa đưa ra bình luận.

Trong khi đó, giới quan sát cho rằng sự cố này phơi bày một thực tế: các mô hình AI dù được triển khai trong môi trường chính trị hóa cao vẫn có thể đưa ra câu trả lời dựa trên dữ liệu khách quan, đôi khi trái ngược mong đợi của chính những người vận hành nền tảng.

An Lâm