Ngày 22/7/2025, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội CATP Hà Nội phối hợp Đồn Công an Nội Bài và Đội Công nghệ thông tin thuộc Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID trong quá trình Check-in, làm thủ tục lên tàu bay.

Việc sử dụng VNeID nhằm đẩy mạnh ứng dụng định danh và xác thực điện tử, nhận diện sinh trắc học, bảo đảm an toàn, thuận tiện cho hành khách khi di chuyển bằng đường hàng không. Ứng dụng được phát triển trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, kết nối liên thông với các hệ thống dữ liệu chuyên ngành, cho phép tích hợp các tiện ích như mua vé, check-in, làm thủ tục an ninh, lên tàu bay… đồng bộ, thống nhất và bảo mật cao.

Tại các nhà ga hành khách thuộc Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, lực lượng chức năng đã bố trí pano, áp phích trực quan và phân công cán bộ hỗ trợ người dân cài đặt, thao tác ứng dụng VNeID. Người dân chỉ cần sử dụng duy nhất VNeID thay cho các loại giấy tờ tùy thân, qua đó tiết kiệm thời gian, hạn chế tiếp xúc trực tiếp, nâng cao hiệu quả kiểm tra an ninh.

Công an thành phố Hà Nội khuyến nghị người dân chủ động cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID khi di chuyển bằng đường hàng không để đảm bảo thuận tiện, an toàn. Trường hợp gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, hành khách có thể liên hệ Quầy thông tin hỗ trợ tại sân bay để được hướng dẫn kịp thời.

Cách sử dụng VNeID để check-in, làm thủ tục lên tàu bay:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản VNeID

Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục "Dịch vụ khác", sau đó bấm chọn "Dịch vụ hàng không" và tiến hành nhập passcode

Bước 3: Tại đây, người dân chọn "Check in online", sau đó chọn hãng hàng không cần làm thủ tục

Bước 4: Sau khi lựa chọn xong hãng hàng không, người dân bấm chọn "Xác nhận"

Bước 5: Sau khi hệ thống sẽ hiển thị màn hình tạo yêu cầu thành công, người dân chọn "Điều hướng ngay" để chuyển sang ứng dụng của hãng hàng không đã lựa chọn.

Tại đây, người dân tiến hành nhập mã đặt chỗ và xác minh eKYC theo hướng dẫn. Sau khi xác minh thành công, người dân sẽ nhận được thẻ lên tàu bay.

Sau khi làm thủ tục trực tuyến qua VNeID, người dân chỉ cần xác thực khuôn mặt tại cửa an ninh và lên máy bay mà không cần đối chiếu thêm giấy tờ.