Mập mờ ngay từ đầu

Ý tưởng phụ nữ chia sẻ thông tin về đối tượng hẹn hò vốn đã tồn tại trên mạng xã hội. Năm 2022, Tea biến ý tưởng này thành ứng dụng riêng, cho phép người dùng – chủ yếu là phụ nữ – viết đánh giá về đàn ông: liệu họ có chung thủy, từng bạo hành hay không. Sau ba năm, đến tháng 7/2025, Tea đã vươn lên vị trí số một trên bảng xếp hạng Apple App Store với khoảng 1,6 triệu người dùng.

Tuy nhiên, Tea yêu cầu người đăng ký mới cung cấp ảnh chân dung hoặc căn cước công dân để xác thực giới tính. Chính sự thu thập dữ liệu nhạy cảm này khiến người dùng hoang mang khi nền tảng liên tục bị tin tặc tấn công. Chỉ trong cuối tháng 7 vừa qua, Tea đã hai lần bị hacker xâm nhập, làm lộ thông tin cá nhân và gây ra nhiều vụ quấy rối trực tuyến.

Nhiều phụ nữ sử dụng Tea để kiểm tra lý lịch của những người đàn ông như một cách tự bảo vệ mình

Cạnh tranh và bê bối

Tea ra đời trong bối cảnh nhóm Facebook “Are We Dating The Same Guy” (AWDTSG) do Paola Sanchez lập năm 2022 đã có hơn 7 triệu thành viên. Sanchez khẳng định Tea “đòi hỏi quá nhiều thông tin cá nhân nhưng không bảo vệ dữ liệu đúng mức”. Bản thân cô từng nhiều lần bị Tea mời hợp tác, song đều từ chối.

Sau đó, Tea chuyển sang chiến lược gây tranh cãi: lập các nhóm giả mạo AWDTSG và spam đường link, thậm chí dùng tài khoản Facebook bị đánh cắp để lôi kéo người dùng. Một cựu nhân viên của Tea tiết lộ công ty còn trả thưởng cho những người tham gia tiếp thị bằng cách buộc họ cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, ngân hàng và ví điện tử. Chương trình này sau đó cũng bị hacker khai thác, làm lộ dữ liệu.

Sự phát triển của Tea gắn với influencer Daniella Szetela, được tận dụng hình ảnh để quảng bá ứng dụng. Song nhiều nội dung quảng cáo thực chất do diễn viên thuê từ công ty marketing đóng giả người dùng thật.

Nhiều người dùng Tea đang đứng ngồi không yên sau khi thông tin cá nhân của mình bị đánh cắp

Lỗ hổng pháp lý và quản trị

Luật sư Tori Benitez từng làm cố vấn cho Tea tiết lộ: công ty không có phòng pháp lý chuyên trách, bản thân bà phải kiêm toàn bộ công việc xử lý tranh chấp. “Một lần tôi phát hiện người dùng đe dọa đánh nhau ngoài đời thật, nhưng lãnh đạo chỉ nhún vai nói đó là quyền tự do ngôn luận”, bà kể. Sau hơn một năm, Benitez nghỉ việc vì bị nợ lương.

Hiện Tea đang đối mặt với hai vụ kiện tập thể liên quan đến thu thập và sử dụng trái phép dữ liệu người dùng. Công ty còn bị tố âm thầm bổ sung điều khoản hạn chế quyền khởi kiện tập thể.

Rò rỉ thông tin liên tiếp

Ngày 25/7/2025, hơn 72.000 ảnh chân dung của người dùng Tea bị rò rỉ và phát tán trên website 4chan. Ba ngày sau, hơn 1 triệu tin nhắn riêng tư tiếp tục bị đánh cắp. Một số nạn nhân cho biết họ bị đe dọa, quấy rối trực tiếp từ chính những người đàn ông từng bị tố cáo trên ứng dụng.

Các chuyên gia an ninh mạng cảnh báo lỗ hổng của Tea quá nghiêm trọng. Nhà nghiên cứu Kasra Rahjerdi chỉ ra: “Bất kỳ tài khoản nào cũng có thể lợi dụng khóa API để truy cập dữ liệu người khác”. Ông cho rằng nguyên nhân gốc rễ là Tea không có đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.

Bà Eva Galperin, chuyên gia của Electronic Frontier Foundation, đặc biệt lo ngại với những phụ nữ ở các bang Mỹ cấm phá thai: “Tin nhắn trên Tea hoàn toàn có thể trở thành bằng chứng chống lại họ trước tòa”.

Chân dung CEO Sean Cook của Tea

Một ứng dụng gây tranh cãi

Từ mục tiêu ban đầu là bảo vệ phụ nữ, Tea đang bị coi là mối đe dọa lớn về quyền riêng tư. Câu hỏi đặt ra: liệu một ứng dụng được lãnh đạo bởi người sáng lập không am hiểu công nghệ, lại liên tục dính bê bối dữ liệu, có thể thực sự trở thành “lá chắn” cho phụ nữ hay chỉ đơn thuần là công cụ kiếm tiền?

Lê Công Vũ