Sáng 18/4, tại Đại hội đồng cổ đông thường niên (ĐHĐCĐ) Ngân hàng TMCP Quân đội MB, Chủ tịch HĐQT Lưu Trung Thái cho biết trong năm 2025 ngân hàng tiếp tục triển khai các chương trình hành động trọng tâm, tập trung đầu tư năng lực công nghệ và phát triển nền tảng số.

Dự kiến rót vốn vào công nghiệp công nghệ số, kinh doanh số, tài sản số 

Chủ tịch MB thông tin, hoạt động kênh số của ngân hàng ghi nhận tăng trưởng tích cực, với doanh thu khoảng 25.600 tỷ đồng, chiếm gần 50% tổng doanh thu toàn ngân hàng, qua đó tiệm cận thông lệ của các doanh nghiệp số hàng đầu. 

Hệ thống cũng ghi nhận khoảng 12,4 tỷ giao dịch, trong đó hơn 99% giá trị giao dịch được thực hiện qua kênh số, đảm bảo an toàn và bảo mật.

Về đầu tư cho khoa học công nghệ, MB đã trích lập khoảng 500 tỷ đồng cho Quỹ phát triển KH&CN, nhằm tạo nguồn lực cho hoạt động nghiên cứu, đổi mới sáng tạo và phát triển mô hình kinh doanh mới. 

Ngân hàng định hướng đẩy mạnh hợp tác, nghiên cứu và triển khai các giải pháp trong lĩnh vực công nghệ số, kinh doanh số, dữ liệu và các ngành liên quan; đồng thời xem xét đầu tư, thành lập hoặc mua lại các tổ chức, doanh nghiệp phù hợp với quy định pháp luật và điều kiện thị trường.

Bên cạnh đó, MB cho biết sẽ tham gia Trung tâm Tài chính Quốc tế Việt Nam (VIFC), đồng thời mở rộng đầu tư, hỗ trợ phát triển các lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, công nghiệp công nghệ số, kinh doanh số, tài sản số và dữ liệu.

Thông tin cụ thể về định hướng tham gia lĩnh vực tài sản số, Chủ tịch HĐQT MB cho biết ngân hàng đã tiếp cận và nghiên cứu mảng này từ khá sớm, đồng thời chủ động tìm kiếm, làm việc với các đối tác quốc tế.

Tuy nhiên, theo quy định pháp luật hiện hành, ngân hàng không được phép trực tiếp đầu tư hoặc nắm quyền chi phối tại các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tài sản số, đặc biệt ở giai đoạn đầu. Vì vậy, MB lựa chọn cách tiếp cận thận trọng hơn là hợp tác với đối tác nước ngoài cùng thành lập công ty.

Lãnh đạo MB nhấn mạnh, lợi ích của ngân hàng không nằm ở việc sở hữu hay vận hành một sàn giao dịch tài sản số, mà ở việc tham gia vào những khâu có giá trị cốt lõi trong hệ sinh thái. Cụ thể, ngân hàng định vị vai trò ở hai mảng chính.

Thứ nhất là hạ tầng thanh toán một yếu tố nền tảng nhưng có độ phức tạp kỹ thuật cao, đòi hỏi năng lực vận hành, kiểm soát rủi ro và hệ thống công nghệ mà ngân hàng đang có lợi thế.

Thứ hai là cung cấp các dịch vụ cho nhà đầu tư, bao gồm xác thực danh tính, quản lý tài khoản, quản lý dòng tiền và các tiện ích tài chính liên quan. Với nền tảng khách hàng lớn, hệ thống eKYC hoàn thiện và năng lực số đã được chứng minh, MB kỳ vọng có thể đóng vai trò "cầu nối" giữa nhà đầu tư và các nền tảng giao dịch.

“Ngân hàng kết hợp với công ty vận hành sàn giao dịch sẽ đảm nhận hai khâu quan trọng nhất là đảm bảo thanh toán và cung cấp dịch vụ cho nhà đầu tư tài sản số”, ông Lưu Trung Thái cho biết, đồng thời chia sẻ việc không trực tiếp xin giấy phép vận hành sàn không phải là rào cản, miễn là ngân hàng không bỏ lỡ cơ hội tham gia thị trường theo cách phù hợp.

Tại ĐHĐCĐ, lãnh đạo MB cũng cho biết sẽ dự kiến sử dụng vốn chủ sở hữu (không vượt quá 5% vốn điều lệ theo báo cáo tài chính đã kiểm toán gần nhất) để triển khai các phương án như thành lập hoặc mua lại công ty con là ngân hàng thương mại hoặc doanh nghiệp thành viên trong Trung tâm Tài chính Quốc tế, dựa trên thế mạnh về chuyển đổi số, thương hiệu và tài chính.

Ngoài ra, ngân hàng dự kiến sử dụng vốn chủ sở hữu và/hoặc nguồn vốn phù hợp để đầu tư, hỗ trợ phát triển các hoạt động khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, công nghiệp công nghệ số, kinh doanh số, tài sản số và dữ liệu, phù hợp với Nghị quyết ĐHĐCĐ và chiến lược phát triển của ngân hàng.

Mục tiêu doanh thu số chiếm 60% vào năm 2026

Thông tin thêm, Tổng Giám đốc MB Phạm Như Ánh cho biết, trong quý I/2026, ngân hàng mẹ ghi nhận doanh thu riêng lẻ đạt 14.740 tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ.

Lợi nhuận trước thuế hợp nhất của toàn Tập đoàn đạt 9.500 tỷ đồng, tăng 13% so với cùng kỳ, trong khi lợi nhuận trước thuế riêng lẻ của ngân hàng mẹ đạt 8.860 tỷ đồng, tăng 15%. 

Theo lãnh đạo ngân hàng, một trong những động lực tăng trưởng đến từ việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn hệ thống, giúp chuẩn hóa trải nghiệm khách hàng, nâng cao năng suất vận hành và tối ưu chi phí. Nhờ đó, ngân hàng đã thu hút khoảng 4,8 triệu khách hàng mới, nâng tổng số khách hàng phục vụ lên hơn 35 triệu.

Hệ sinh thái số cũng ghi nhận mức tăng trưởng mạnh với khoảng 12,4 tỷ giao dịch, tăng 1,4 lần so với cùng kỳ, trong đó hệ thống có thể xử lý tới 37 triệu giao dịch mỗi ngày, với tỷ lệ thành công đạt 99,5%. Tỷ lệ giao dịch qua kênh số tiếp tục duy trì ở mức cao, đạt 98,9%, qua đó khẳng định vai trò ngày càng lớn của nền tảng số trong hoạt động ngân hàng.

Tổng Giám đốc MB Phạm Như Ánh phát biểu tại ĐHĐCĐ.

Theo CEO MB, doanh thu trên kênh số của ngân hàng được định hướng tiếp tục tăng mạnh, với mục tiêu đến năm 2026 chiếm khoảng 60% tổng doanh thu toàn ngân hàng.

Ngân hàng cũng dự kiến đẩy mạnh ứng dụng AI để nâng cao năng suất, phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu khách hàng, mở rộng mạng lưới thông qua hệ thống đại lý ngân hàng với mục tiêu đạt 5.000 - 7.000 điểm trên toàn quốc, hướng tới độ phủ dịch vụ sâu hơn tại các địa bàn cơ sở.

Trong bối cảnh ngành ngân hàng bước vào giai đoạn số hóa sâu rộng, sự gia tăng tỷ trọng doanh thu từ kênh số phản ánh quá trình tái cấu trúc mô hình kinh doanh, chuyển dịch từ giao dịch truyền thống sang nền tảng vận hành số hóa toàn diện.

Thu Hương