Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số trong nhiều lĩnh vực (ảnh minh họa)

Tinh thần chủ động “đi trước một bước”

Hà Nội đang cho thấy quyết tâm đi nhanh hơn, mạnh hơn trong quá trình chuyển đổi số và phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo. Theo báo cáo tóm tắt của Ban Chỉ đạo 57 Thành ủy Hà Nội, ngay trong hơn hai tháng đầu năm 2026, thành phố đã sớm ban hành kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW với 20 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, 138 nhiệm vụ cụ thể và 30 dự án trọng điểm; đồng thời tiếp tục bổ sung thêm 65 nhiệm vụ mới về chuyển đổi số. Tổng thể chương trình được thiết kế với 110 chỉ tiêu, bảo đảm bao trùm các mục tiêu, giải pháp lớn và tương thích với các chương trình phát triển của Thủ đô.

Điểm nổi bật trong cách làm của Hà Nội là tinh thần chủ động “đi trước một bước”, chuẩn bị từ sớm và tự đặt ra sức ép đổi mới cho chính mình. Nếu mục tiêu Trung ương đặt ra là kinh tế số chiếm 14,5% GRDP, thì Hà Nội mạnh dạn nâng mục tiêu lên 22% ngay trong năm 2026 và hướng tới tối thiểu 40% vào năm 2030. Đây được xem là lựa chọn không dễ dàng, nhưng thể hiện rõ quyết tâm của thành phố trong việc lấy chuyển đổi số làm động lực tăng trưởng mới, thay vì chỉ dừng ở mức hoàn thành chỉ tiêu.

Không chỉ đặt mục tiêu cao về tỷ trọng kinh tế số, Hà Nội còn nhấn mạnh yêu cầu nâng chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp bằng các chỉ tiêu rất cụ thể. Thành phố đặt mục tiêu tối thiểu 50% thủ tục hành chính được tổ chức lại theo nhóm sự kiện; ít nhất 60% hồ sơ được gợi ý các dịch vụ liên quan; tối thiểu 80% doanh nghiệp mới thành lập được cung cấp “gói thủ tục khởi sự” trong 12 tháng đầu; và ít nhất một nửa số doanh nghiệp đang hoạt động được gợi ý chính sách hỗ trợ phù hợp. Cách tiếp cận này cho thấy chuyển đổi số ở Hà Nội đang dịch chuyển từ tư duy “số hóa quy trình” sang “thiết kế lại dịch vụ” theo hướng chủ động, thuận tiện và cá thể hóa hơn.

Ở lĩnh vực khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo, Hà Nội đang thử nghiệm những mô hình mới mang tính thị trường hơn. Một bước đi đáng chú ý là thành lập Công ty Cổ phần Trung tâm Đổi mới sáng tạo Hà Nội với 30% vốn xã hội hóa, liên kết cùng Sàn Giao dịch công nghệ và Chợ Chuyển đổi số để hình thành mô hình “Nhà nước dẫn dắt - Doanh nghiệp triển khai - Thị trường hóa kết quả nghiên cứu”. Đây là hướng đi cho thấy thành phố không chỉ đầu tư bằng ngân sách, mà còn muốn kéo khu vực tư nhân tham gia sâu hơn vào hệ sinh thái sáng tạo, tạo đầu ra rõ ràng hơn cho các kết quả nghiên cứu và ứng dụng.

Song song với đó, thành phố cũng bắt đầu triển khai những mô hình kinh tế mới. Trong đó có lĩnh vực “kinh tế bạc” (hay còn gọi là kinh tế tóc bạc – PV), với dự án khu phức hợp y tế chăm sóc sức khỏe người cao tuổi có tổng mức đầu tư ước hơn 16.000 tỷ đồng, cùng hệ thống chuyển giao công nghệ của Đại học Y Hà Nội phục vụ khoảng 10.000 sinh viên. Ở lĩnh vực công nghiệp văn hóa, Hà Nội đang thí điểm ứng dụng công nghệ mới như 3D mapping tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, Bảo tàng Hà Nội… để khai thác tốt hơn giá trị kinh tế từ di sản. Những động thái này cho thấy đổi mới sáng tạo ở Thủ đô không chỉ bó hẹp trong khu vực công nghệ cao, mà đang được mở rộng sang cả y tế, giáo dục và văn hóa.

Chú trọng xây dựng hạ tầng dữ liệu

Một trong những trụ cột lớn của đợt chuyển đổi lần này là xây dựng hạ tầng dữ liệu và năng lực tính toán. Theo báo cáo, nhiều nhiệm vụ quy mô lớn đã được thiết kế với tầm ảnh hưởng lan tỏa vùng, như Trung tâm dữ liệu (DC), Trung tâm tính toán thông minh (AIDC), nền tảng AI, cùng kế hoạch nâng cấp hệ thống viện nghiên cứu, phòng thí nghiệm. Hà Nội định hình chuỗi giá trị dữ liệu khép kín gồm các khâu thu thập, lưu trữ, xử lý tính toán, mô phỏng và ứng dụng; trong đó dữ liệu nghiệp vụ sẽ được chuẩn hóa tại kho dữ liệu dùng chung, huấn luyện tại AIDC, triển khai trên nền tảng AI và mô phỏng trên bản sao số tích hợp. Mục tiêu cuối cùng không chỉ là phục vụ chuyển đổi số trong hệ thống chính trị, mà còn tạo hệ sinh thái thuận lợi cho kinh tế số và đổi mới sáng tạo toàn dân, toàn doanh nghiệp.

Xây dựng mô hình mẫu về chuyển đổi số

Ở góc độ quản trị, Hà Nội cũng đang thay đổi phương thức vận hành theo hướng đồng bộ và thực chất hơn. Thành phố đã xây dựng mô hình mẫu về chuyển đổi số cho 126 xã, phường, đồng thời đầu tư 609 tỷ đồng để bảo đảm trang thiết bị đầu cuối, phục vụ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Cùng với đó là việc thí điểm Không gian làm việc số dùng chung HanoiWork tại một số cơ quan, đơn vị, hướng tới triển khai cho toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động từ cấp thành phố đến xã, phường. Mô hình này được kỳ vọng sẽ thay thế các phần mềm rời rạc, phân tán, hình thành phương thức làm việc số thống nhất, nâng cao năng suất khu vực công và hiệu quả điều hành dựa trên dữ liệu, AI.

Kiosk thông minh phục vụ người dân khi thực hiện thủ tục hành chính công tại Trung tâm Dịch vụ Hành chính công TP Hà Nội

Kết quả dễ nhận thấy nhất của chuyển đổi là tác động trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp. Hà Nội đã tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính có nhiều hồ sơ theo hướng trực tuyến, toàn trình và tối ưu hơn, qua đó giúp tiết kiệm khoảng 1.652 tỷ đồng chi phí tuân thủ mỗi năm. Thành phố đặt mục tiêu đến hết tháng 6/2026, 80% thủ tục hành chính sẽ được cung cấp bằng dịch vụ công toàn trình. Con số này không chỉ phản ánh lợi ích kinh tế rất cụ thể, mà còn cho thấy chuyển đổi số sẽ chỉ có ý nghĩa khi giảm được thời gian, công sức và chi phí cho xã hội.

Có thể thấy điều chính quyền thành phố Hà Nội đang theo đuổi không đơn thuần là một chương trình cải cách hành chính hay số hóa bộ máy, mà là một bước dịch chuyển toàn diện về tư duy phát triển. Việc chủ động đặt ra những chỉ tiêu cao hơn, đầu tư vào dữ liệu, AI, đổi mới sáng tạo và tái thiết dịch vụ công cho thấy chính quyền Thủ đô đang muốn tạo ra một cú hích mới cho tăng trưởng. Trong bối cảnh áp lực cạnh tranh giữa các đô thị ngày càng lớn, cách “tự tạo áp lực để chuyển đổi” có thể chính là phép thử quan trọng đối với năng lực bứt phá của Hà Nội trong giai đoạn tới.

Xem thêm:

Đăng Khoa