UBND TP.HCM vừa ban hành kế hoạch tổng rà soát và phổ cập toàn diện chương trình “Phát triển công dân số”. Theo kế hoạch, thành phố xác định 4 yếu tố cốt lõi để hình thành một công dân số thực thụ bao gồm: Danh tính số (VNeID), phương tiện số, tài khoản số và kỹ năng số cơ bản.

TP.HCM phấn đấu 100% công dân đủ điều kiện được cấp danh tính số vào năm 2026. Ảnh minh hoạ.

Chiến dịch phát triển công dân số của thành phố được chia làm hai giai đoạn thực hiện cụ thể:

Giai đoạn 1 (Hoàn thành trong quý II/2026), tập trung “phủ sóng” hạ tầng số cá nhân. Thành phố đảm bảo 100% công dân, tổ chức đủ điều kiện được cấp thẻ căn cước, kích hoạt tài khoản định danh điện tử và cài đặt ứng dụng Công dân số TP.HCM. 

Đặc biệt, thành phố sẽ hỗ trợ chuyển đổi toàn bộ thiết bị 2G sang điện thoại thông minh (4G/5G), phấn đấu mỗi hộ gia đình có ít nhất một thiết bị thông minh. Ngoài ra, mục tiêu 100% người trên 18 tuổi phải có tài khoản thanh toán điện tử.

Giai đoạn 2 (Hoàn thành trong quý III/2026 và duy trì thường xuyên) tập trung vào “xóa mù số”. 100% người dân sẽ được tập huấn, hướng dẫn kỹ năng sử dụng các nền tảng số và ứng dụng Công dân số TP.HCM để khai thác dịch vụ trong đời sống.

Cùng với việc phổ cập kỹ năng, TP.HCM đặt mục tiêu đẩy tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình lên trên 90%. Đối với các dịch vụ thiết yếu như điện, nước, học phí, viện phí, thành phố yêu cầu áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt cho 100% trường hợp đủ điều kiện.

Để kế hoạch đi vào thực tiễn, thành phố sẽ giao chỉ tiêu cụ thể cho các lực lượng nòng cốt thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”. Trong đó, Tổ công nghệ số cộng đồng và Cảnh sát khu vực sẽ trực tiếp rà soát, hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản VNeID và các ứng dụng số. 

Đồng thời, chính quyền huy động mạnh mẽ khối doanh nghiệp và đoàn thể tham gia tài trợ, trợ giá điện thoại thông minh cho hộ nghèo, cận nghèo nhằm đảm bảo mọi người dân đều có phương tiện tiếp cận công nghệ. 

Song song đó, phong trào “Bình dân học vụ số” sẽ được triển khai rộng khắp với bộ tài liệu chuẩn hóa, các video ngắn và infographic sinh động, giúp phổ cập kỹ năng số một cách dễ hiểu và hiệu quả nhất.

Theo UBND TP.HCM, kế hoạch này không chỉ dừng lại ở việc nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn là bước đi chiến lược để xây dựng đô thị thông minh, nơi mọi người dân đều được thụ hưởng thành quả từ chuyển đổi số.

Lệ Thanh