 |
| Người dân được trang bị kỹ năng số để giao dịch ngân hàng an toàn. |
Trong bối cảnh thanh toán kỹ thuật số và giao dịch ngân hàng trực tuyến ngày càng phổ biến, việc bảo đảm an toàn cho người dùng trở thành ưu tiên hàng đầu để xây dựng niềm tin và thúc đẩy giao dịch không tiền mặt. Phong trào “Bình dân học vụ số” không chỉ phổ cập kỹ năng sử dụng các nền tảng ngân hàng số mà còn hướng đến tuyên truyền, cập nhật kiến thức về bảo mật, nhận diện rủi ro và các thủ đoạn lừa đảo tinh vi trên không gian mạng, những yếu tố trực tiếp liên quan đến an toàn trong giao dịch ngân hàng.
Một phần quan trọng của phong trào là tăng cường thông tin, truyền thông và tư vấn để người dân và doanh nghiệp hiểu rõ cách mở tài khoản, sử dụng dịch vụ ngân hàng và trách nhiệm của mình trong mỗi giao dịch. Khi khách hàng nắm vững kiến thức về quyền lợi và nghĩa vụ, cũng như cách vận hành các dịch vụ số, khả năng xảy ra sai sót, gian lận hay lừa đảo sẽ giảm đáng kể.
Bên cạnh đó, phong trào khuyến khích các ngân hàng và tổ chức tín dụng đẩy mạnh hướng dẫn sử dụng dịch vụ theo cách dễ hiểu, dễ tiếp cận, phù hợp với mọi đối tượng, từ người trẻ đến người cao tuổi, và kể cả những người ít tiếp xúc công nghệ. Điều này tạo tiền đề cho việc xây dựng thói quen sử dụng ngân hàng số một cách an toàn, từ việc quản lý mật khẩu, xác thực chính chủ đến theo dõi các cảnh báo giao dịch đáng ngờ.
Các giải pháp kỹ thuật như xác thực sinh trắc học, đối chiếu dữ liệu cá nhân với cơ sở dữ liệu dân cư để đảm bảo “đúng người, đúng chủ”, đã và đang được ngành ngân hàng tích cực triển khai. Những giải pháp này giúp tăng cường tính bảo mật cho giao dịch, hạn chế gian lận, đồng thời là một phần quan trọng trong hệ thống phòng ngừa rủi ro.
Như vậy, “Bình dân học vụ số” không chỉ là phong trào phổ cập kỹ năng số thuần túy, mà còn là một chiến lược dài hơi để đảm bảo an toàn giao dịch ngân hàng số, bảo vệ lợi ích người dùng và mở rộng giao dịch không dùng tiền mặt an toàn, bền vững trong nền kinh tế số.
Thanh Huyền (tổng hợp)
Bình luận