Ngày 18/11/2025, tại Hải Phòng, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương Hải Phòng tổ chức Hội nghị “Đào tạo, phổ biến các văn bản pháp luật và tập huấn kỹ năng ứng dụng AI phát triển kinh doanh trên nền tảng số cho các cơ sở công nghiệp nông thôn”. Chương trình nằm trong kế hoạch khuyến công địa phương năm 2025, hướng tới cán bộ quản lý, doanh nghiệp, hợp tác xã, các cụm công nghiệp và cơ sở công nghiệp nông thôn thuộc ba xã Nguyễn Lương Bằng, Gia Phúc và Cẩm Giàng.

Khai mạc hội nghị, ông Nguyễn Quốc Huy - Trưởng phòng Quản lý Công nghiệp (Sở Công Thương Hải Phòng) nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của kinh tế số và thương mại điện tử (TMĐT) trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp, đặc biệt là khu vực nông thôn, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh. Ông cho rằng chương trình là cơ hội thiết thực giúp các đơn vị sản xuất địa phương tiếp cận kiến thức pháp luật, cập nhật xu hướng AI trong kinh doanh và quản lý sản xuất.

Toàn cảnh hội nghị “Đào tạo, phổ biến các văn bản pháp luật và tập huấn kỹ năng ứng dụng AI phát triển kinh doanh trên nền tảng số cho các cơ sở công nghiệp nông thôn” tại thành phố Hải Phòng.

Sở Công Thương Hải Phòng bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự đồng hành của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số trong công tác đào tạo, chuyển giao công nghệ và hướng dẫn ứng dụng AI vào TMĐT, góp phần nâng cao kỹ năng số cho cán bộ và doanh nghiệp ở các xã nông thôn.

Tại hội nghị, ông Cao Quí Long - giảng viên, đại diện Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX) trình bày bức tranh tổng quan về TMĐT Việt Nam và phân tích xu hướng phát triển của thị trường. Ông cho biết quy mô TMĐT bán lẻ được dự báo vượt 31 tỷ USD vào năm 2025, chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ. Một xu hướng nổi bật là Shoppertainment (mua sắm kết hợp giải trí), dự kiến đạt 11,2 tỷ USD trong năm 2025. TMĐT tiếp tục là đòn bẩy quan trọng thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp Việt.

Ngoài việc phổ biến các quy định pháp luật và quy trình liên quan đến TMĐT, ông Long cũng điểm lại những hành vi vi phạm thường gặp và chế tài xử lý, giúp doanh nghiệp, hợp tác xã vận hành gian hàng trực tuyến đúng quy định và tận dụng tốt cơ hội kinh doanh trên nền tảng số.

Nội dung tập huấn cũng tập trung vào kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong sản xuất - kinh doanh. Ông Long cho biết AI đang trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, nâng cao hiệu suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng; hơn 80% nhà bán lẻ trực tuyến đã sử dụng AI. Ông hướng dẫn học viên cách sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm người mua, sáng tạo nội dung, quảng bá sản phẩm và tự động hóa vận hành. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện đã ứng dụng AI trong giao tiếp với khách hàng (66%) và tìm kiếm khách hàng mới (63%).

Ông Cao Quí Long - giảng viên Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX), Cục TMĐT và Kinh tế số, Bộ Công Thương hướng dẫn về ứng dụng AI và TMĐT cho các học viên.

Điểm nhấn của hội nghị là phần thực hành tương tác, nơi học viên trực tiếp trải nghiệm các công cụ AI trong lập kế hoạch kinh doanh, phân tích dữ liệu và tối ưu tương tác với khách hàng. Các nội dung này giúp doanh nghiệp và hợp tác xã ở ba xã áp dụng ngay vào thực tế sản xuất - kinh doanh.

Hội nghị góp phần giúp học viên hiểu rõ hơn về xu hướng mới trong TMĐT và cách AI hỗ trợ hoạt động kinh doanh hằng ngày, từ quảng bá sản phẩm đến quản lý bán hàng. Các kiến thức được truyền đạt phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp và cơ sở công nghiệp nông thôn, hỗ trợ mở rộng đầu ra và nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm địa phương.

Đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khẳng định sẽ tiếp tục đồng hành cùng Hải Phòng và các địa phương khác trong việc triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu, hướng tới mục tiêu đưa Hải Phòng trở thành địa phương đi đầu trong chuyển đổi số khu vực công nghiệp nông thôn.

Lệ Thanh