Công nghệ mang lại nhiều tiện ích nhưng cũng chứa đựng rủi ro

Tại phiên thảo luận bàn tròn trong khuôn khổ Tọa đàm “Phát triển nguồn nhân lực trong thời đại AI” ngày 8/10, bà Lê Thị Thúy Sen - Tổng Biên tập Thời báo Ngân hàng, chia sẻ về yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động trong kỷ nguyên số.

Theo bà Sen, qua kinh nghiệm tham dự nhiều hội thảo quốc tế về nhân lực ngân hàng tại Úc, Singapore, Hong Kong… một vấn đề cốt lõi được nhấn mạnh là sinh viên khối kinh tế của Việt Nam rất thông minh, nhưng khi ứng tuyển vào các vị trí công nghệ cao lại thường vấp phải hai điểm yếu “chí mạng” là ngoại ngữ và năng lực số.

Bà Lê Thị Thúy Sen - Tổng Biên tập Thời báo Ngân hàng phát biểu tại Toạ đàm.

“Yếu ngoại ngữ khiến khả năng giao tiếp và tiếp cận tri thức toàn cầu còn hạn chế; thiếu năng lực số dẫn đến việc thiếu kỹ năng làm việc trong môi trường kỹ thuật số. Nếu các cơ sở đào tạo không đáp ứng được hai yêu cầu này, sinh viên khó lòng cạnh tranh với ứng viên quốc tế, kể cả khi họ có nền tảng chuyên môn tốt", bà Sen nói.

Theo bà, năng lực số hiện là yêu cầu bắt buộc, còn ngoại ngữ là “chìa khóa mở cửa tri thức và xu hướng mới nhất của thế giới”. Tuy nhiên, điểm mấu chốt vẫn là sự kết nối giữa đào tạo và thực tiễn tuyển dụng. 

Các cơ sở giáo dục như Học viện Ngân hàng cung cấp nền tảng kiến thức và tư duy, nhưng sinh viên cần chủ động rèn luyện ý thức tự học, tự nghiên cứu và thói quen đọc sách bên cạnh sự hướng dẫn của thầy cô.

Bà Sen cũng lưu ý, cùng với cơ hội từ AI, giới trẻ đang đối mặt với mặt trái của công nghệ tội phạm mạng và lừa đảo tài chính ngày càng tinh vi. Các chiêu trò như “việc nhẹ lương cao” hay “vay 1 triệu chỉ trả 1.000 đồng/ngày” thực chất ẩn chứa lãi suất tới 150%/năm.

“Công nghệ mang lại nhiều tiện ích nhưng cũng chứa đựng rủi ro. Sinh viên cần trang bị kiến thức tài chính cá nhân, từ tiết kiệm, vay vốn đến đầu tư để tự bảo vệ mình trước cạm bẫy số. Giáo dục tài chính chính là ‘tấm khiên’ giúp thế hệ trẻ tự tin và an toàn trong thế giới công nghệ”, bà Sen nhấn mạnh.

Chiến lược giữ chân nhân tài trong kỷ nguyên AI đã thay đổi

Ở góc độ doanh nghiệp, bà Võ Thị Ngọc Vân - Trưởng phòng Phát triển và Gắn kết nhân tài Home Credit Việt Nam, chia sẻ rằng cùng với cuộc đua tìm kiếm nhân sự có kỹ năng AI và dữ liệu, bài toán giữ chân nhân tài đang trở thành thách thức lớn trong bối cảnh thị trường lao động công nghệ biến động mạnh.

“Giới trẻ, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, có xu hướng ‘nhảy việc vì sự cầu tiến’. Họ không chỉ tìm kiếm mức lương cao hơn mà muốn thấy ý nghĩa công việc, lộ trình phát triển rõ ràng và mục tiêu sự nghiệp cụ thể. Nếu không nhìn thấy con đường tiếp theo, họ sẽ sẵn sàng rời đi”, bà Vân chia sẻ.

Theo bà, để đáp ứng tâm lý này, doanh nghiệp cần kiến tạo một hệ sinh thái phát triển nhân tài, trong đó trọng tâm là minh bạch lộ trình thăng tiến và khung năng lực để mỗi cá nhân tự định hướng. “Khi nhân viên cảm thấy được đầu tư và có cơ hội phát triển, họ sẽ chủ động gắn bó lâu dài”, bà nói.

Bà Võ Thị Ngọc Vân - Trưởng phòng Phát triển và Gắn kết nhân tài Home Credit Việt Nam phát biểu tại Toạ đàm.

Thực tế khảo sát cho thấy, dù mức lương và phúc lợi của nhiều doanh nghiệp công nghệ cao hơn mặt bằng chung, nhưng 70–80% nhân viên nghỉ việc không phải vì công ty, mà vì người quản lý trực tiếp không truyền được cảm hứng.

“Lãnh đạo không chỉ là người điều hành mà còn phải là người ‘truyền lửa’, cố vấn và hỗ trợ phát triển nhân viên. Trong kỷ nguyên AI, lãnh đạo giỏi là người biết tạo động lực, gắn kết đội ngũ và giúp họ thấy rõ giá trị đóng góp của mình”, bà Vân nhấn mạnh.

Cùng với đó, doanh nghiệp đang chú trọng hơn tới việc xây dựng trải nghiệm làm việc tích cực: từ chương trình thể thao, du lịch, đến các hoạt động ghi nhận thành tích, đánh giá sự phát triển cá nhân hằng năm. Những điều này không chỉ là phúc lợi mà còn là sự ghi nhận giá trị, khiến nhân viên cảm thấy được trân trọng và sẵn sàng đồng hành lâu dài.

Theo bà Vân, chiến lược giữ chân nhân tài trong kỷ nguyên AI đã thay đổi, từ việc trao lợi ích vật chất sang đầu tư vào hành trình phát triển cá nhân. Khi nhân viên cảm nhận được ý nghĩa công việc và thấy mình đang lớn lên cùng tổ chức, đó mới là cách doanh nghiệp giữ được người giỏi thật sự.

Thu Hương