Chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng: Bứt phá từ hệ sinh thái thanh toán thông minh

Chuyển đổi số đang định hình lại lĩnh vực tài chính tiêu dùng, khi hệ sinh thái thanh toán thông minh giúp người Việt chi tiêu tiện lợi, an toàn và cá nhân hóa hơn trên nền tảng số.

15:37, 21/10/2025

Theo báo cáo của Chi hội Thẻ Việt Nam, trong 6 tháng đầu năm 2025, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong khi dẫn đầu thị trường về tổng doanh số sử dụng thẻ tín dụng cá nhân vượt 90.000 tỷ đồng, chiếm gần 20% toàn ngành. Cùng với đó, số lượng thẻ phát hành mới và lượng khách hàng hoạt động thường xuyên đều ghi nhận mức tăng trưởng mạnh - đạt hơn 1,7 triệu thẻ, phản ánh hiệu quả của chiến lược phát triển dài hạn và sự kiên định trong việc đầu tư vào mảng tài chính tiêu dùng - một trong những trụ cột của VPBank.

Theo đánh giá của các chuyên gia tài chính, sự tăng trưởng của VPBank đến từ khả năng thấu hiểu hành vi tiêu dùng và năng lực dẫn dắt xu hướng chi tiêu hiện đại. Thay vì chạy theo cuộc đua khuyến mại ngắn hạn, ngân hàng lựa chọn hướng đi bền vững: xây dựng một hệ sinh thái thẻ toàn diện, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng nhóm khách hàng. Nhờ chiến lược này, VPBank không chỉ duy trì đà tăng trưởng ổn định ở nhóm khách hàng hiện hữu mà còn mở rộng nhanh sang các tệp khách hàng tiềm năng, đặc biệt là người trẻ. Đây chính là nền tảng giúp ngân hàng giữ vững ngôi đầu thị trường thẻ tín dụng cá nhân, đồng thời đảm bảo chất lượng tín dụng và tốc độ tăng trưởng bền vững.

 

Hệ sinh thái thẻ toàn diện - động lực tăng trưởng và lợi thế cạnh tranh

Tính đến nay, VPBank đã phát hành hơn 21 loại thẻ tín dụng, bao phủ hầu hết phân khúc khách hàng. Ở nhóm cao cấp là VPBank Private Visa Infinite - biểu tượng của phong cách sống thượng lưu và những chuẩn mực khác biệt cho dịch vụ Private Banking. Không chỉ là phương tiện thanh toán, đây còn là “tấm thẻ visa quyền lực” mở lối cho khách hàng bước vào thế giới đặc quyền đẳng cấp trong nhiều lĩnh vực: du lịch – sức khỏe – giáo dục – golf… trên toàn cầu. Nhóm khách hàng ưu tiên có Diamond World và Diamond World Lady, đại diện cho phong cách chi tiêu sang trọng và hoàn tiền vượt trội. Với thế hệ trẻ, VPBank phát triển các dòng thẻ StepUp, Z Card và Lady - những sản phẩm mang tinh thần hiện đại, cá nhân hóa, phục vụ lối sống năng động và giàu trải nghiệm.

Từ nền tảng đó, năm 2025, VPBank định hình rõ nét hệ sinh thái thẻ xoay quanh ba lĩnh vực chi tiêu chính: mua sắm thông minh (Shopping), du lịch trải nghiệm (Travel) và chăm sóc bản thân toàn diện (Wellbeing), phản ánh ba nhu cầu phổ biến của người Việt hiện đại.

Ở lĩnh vực mua sắm (Shopping), VPBank đón đầu xu hướng mua sắm trưc tuyến với dòng thẻ tín dụng VPBank StepUp - người bạn đồng hành của thế hệ người tiêu dùng số, mang đến ưu đãi hoàn tiền đến 15% cho mọi chi tiêu trực tuyến , hoàn đến 4% cho chi tiêu ăn uống, cùng chính sách trả góp 0% tại nhiều sàn thương mại điện tử. Không chỉ giúp khách hàng chi tiêu hiệu quả hơn, StepUp còn định nghĩa lại khái niệm “mua sắm thông minh”, vì mỗi giao dịch đều tối ưu hơn so với chi tiêu thông thường.

Với lĩnh vực du lịch trải nghiệm (Travel), VPBank phát triển dòng thẻ tập trung vào tích điểm, hoàn tiền và các đặc quyền du lịch trên toàn cầu. Các sản phẩm phải kể đến như VPBank MC2 Mastercard và VPBank Platinum Travel Mastercard hoàn tiền tới 10% cho chi tiêu vé máy bay, khách sạn, cùng đặc quyền phòng chờ hạng thương gia tại hơn 1.000 sân bay quốc tế và bảo hiểm du lịch toàn cầu trị giá đến 10,5 tỷ đồng. Thẻ VPBank YOJO Visa Platinum tặng ngay 3.000 SkyPoint khi chi tiêu ít nhất 03 giao dịch đạt từ 3.000.000đ trong 30 ngày đầu mở thẻ cho khách hàng mở thẻ mới. Thẻ VPBank UnionPay FreeWays ưu đãi như 0% phí giao dịch ngoại tệ tại Trung Quốc, chỉ 1,5% tại các quốc gia khác; hoàn tiền tới 4% tối đa 1.000.000đ/kỳ sao kê; quà chào mừng: hoàn 400.000đ khi chi tiêu từ 2.000.000đ trong 30 ngày sau khi mở thẻ…

Và khi những trải nghiệm bên ngoài đã trở nên trọn vẹn, VPBank thấu hiểu rằng sức khỏe và tinh thần mới là nền tảng của một cuộc sống hạnh phúc. Trong lĩnh vực chăm sóc bản thân (Wellbeing), ngân hàng đồng hành cùng khách hàng theo đuổi lối sống lành mạnh, cân bằng và tràn đầy năng lượng. Dòng thẻ đồng thương hiệu VPBank - California Fitness mang đến cho khách hàng quà tặng chào mừng, điểm Health Point để đổi quà, Gym day tại California Fitness và California Centuryon. Trong khi đó, thẻ Lady MasterCard mở rộng ưu đãi tại nhiều spa, phòng tập, trung tâm dinh dưỡng trên cả nước cùng chính sách trả góp 0% kéo dài đến 12 tháng cho dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, dịch vụ tại Elite Fitness. Đây là những ưu đãi đặc quyền dành riêng cho khách hàng đề cao sức khỏe và cân bằng cuộc sống.Từ ba lĩnh vực này, VPBank đang từng bước kiến tạo một hệ sinh thái thẻ toàn diện, vừa phục vụ nhu cầu chi tiêu, vừa khơi gợi cảm hứng sống chất - nơi mỗi chiếc thẻ trở thành tấm vé mở ra phong cách sống hiện đại, tiện nghi và chất lượng.

Mở rộng ưu đãi - trải nghiệm cho khách hàng

Ngay trong tháng 10, chủ thẻ tín dụng VPBank được tận hưởng chuỗi ưu đãi độc quyền chưa từng có. Nổi bật là chương trình hợp tác cùng các nhà bán lẻ công nghệ lớn, mang đến cơ hội sở hữu iPhone 17 với ưu đãi đến 4,5 triệu đồng tại Cellphones, TikTok Shop, Thế Giới Di Động hay FPT Shop. VPBank cũng đang triển khai chiến dịch “Con đường ưu đãi 2025” - không gian trải nghiệm trực tiếp trên các tuyến phố lớn tại Hà Nội và TP.HCM với hơn 70 cửa hàng ăn uống, mua sắm đồng loạt giảm giá cho chủ thẻ VPBank.

VPBank Day diễn ra vào ngày 15 hàng tháng đã trở thành “ngày hội săn sale” quen thuộc của cộng đồng chủ thẻ, quy tụ hàng loạt thương hiệu lớn như Traveloka, Vietnam Airlines, Shopee, TikTok Shop, Apple.com và Samsung. Bên cạnh đó, VPBank mang đến nhiều đặc quyền hấp dẫn tại hơn 40 nhà hàng Michelin và Fine Dining, giảm đến 800.000 đồng cho các giao dịch du lịch trên Agoda, tặng miễn phí upsize tại Highlands Coffee dành riêng cho chủ thẻ Mastercard.

VPBank cũng tiếp tục mở rộng cách tiếp cận khách hàng bằng hình thức tương tác trực tiếp. Phiên livestream đặc biệt ngày 30/9 vừa qua do MC Quang Bảo và diễn viên Hải Triều dẫn dắt đã thu hút hơn 6.5 triệu lượt xem. Lần đầu tiên, khách hàng có thể sở hữu iPhone 17, Apple Watch hay AirPods… với mức giá giảm 30-50% khi thanh toán bằng thẻ VPBank. Chuỗi livestream này dự kiến sẽ lên sóng trong các tháng tiếp theo, mang đến thêm nhiều cơ hội mua sắm hàng chính hãng giá hấp dẫn cho cộng đồng chủ thẻ.

P.V

Bình luận

Tin bài khác

Việt Nam dẫn dắt đối thoại toàn cầu về “Thể chế AI” tại Tuần lễ Số quốc tế 2025
06:46, 21/10/2025

Việt Nam dẫn dắt đối thoại toàn cầu về “Thể chế AI” tại Tuần lễ Số quốc tế 2025

Tuần lễ Số quốc tế Việt Nam 2025 được xem là sự kiện trọng điểm trong chiến lược số hóa quốc gia, khẳng định vai trò tiên phong của Việt Nam trong định hình thể chế trí tuệ nhân tạo và hợp tác số toàn cầu.

Xem thêm
Tiêu dùng xanh lên ngôi - Tri thức người mua là “tấm khiên” bảo vệ thị trường số
16:50, 20/10/2025

Tiêu dùng xanh lên ngôi - Tri thức người mua là “tấm khiên” bảo vệ thị trường số

Bộ Công Thương và các cơ quan quản lý đã phát đi thông điệp mạnh mẽ: trong bối cảnh thị trường số hóa và “tiêu dùng xanh” lên ngôi, việc trang bị kiến thức và sự chủ động từ người tiêu dùng là chìa khóa để kiến tạo một môi trường kinh doanh lành mạnh, bền vững.

Xem thêm
Lào Cai: Hiệu quả từ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số 
14:11, 20/10/2025

Lào Cai: Hiệu quả từ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số 

Từ ngày 1/7/2025, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức được vận hành, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (PVHCC) xã Mỏ Vàng, tỉnh Lào Cai đã nhanh chóng khẳng định vai trò “cầu nối” giữa chính quyền và người dân.

Xem thêm
Chuyển đổi số – Bệ phóng giúp doanh nghiệp nữ chủ vươn xa
09:18, 21/10/2025

Chuyển đổi số – Bệ phóng giúp doanh nghiệp nữ chủ vươn xa

Kinh tế Việt Nam ghi nhận sự vươn lên mạnh mẽ của các doanh nghiệp nữ chủ, khẳng định bản lĩnh cạnh tranh từ quản trị, công nghệ đến mở rộng thị trường. Đồng hành cùng hành trình này, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) tiên phong cung cấp giải pháp tài chính toàn diện, đi kèm với hỗ trợ phi tài chính,giúp doanh nghiệp nữ chủ nâng cao năng lực và phát triển bền vững.

Xem thêm
Chuyển đổi số trong hoạt động tố tụng: Bước tiến hướng tới “tòa án thông minh”
14:13, 20/10/2025

Chuyển đổi số trong hoạt động tố tụng: Bước tiến hướng tới “tòa án thông minh”

Tại Hội nghị chuyên đề “Thực tiễn chuyển đổi số trong vận hành tố tụng tại Tòa án” diễn ra ở Đồng Nai, Thẩm phán Phan Sỹ Hùng (Tòa án Nhân dân Khu vực 1) đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn về quá trình số hóa hoạt động xét xử - từ thay đổi tư duy tranh tụng đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xử lý hồ sơ.

Xem thêm
Thủ tướng: Chuyển đổi số được triển khai quyết liệt, đạt kết quả bước đầu quan trọng
13:45, 20/10/2025

Thủ tướng: Chuyển đổi số được triển khai quyết liệt, đạt kết quả bước đầu quan trọng

Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đã có bước tiến rõ nét, góp phần nâng cao năng suất, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Xem thêm
Công an phường Long An (Tây Ninh) đẩy mạnh số hoá hồ sơ, tài liệu phục vụ chuyển đổi số
09:11, 20/10/2025

Công an phường Long An (Tây Ninh) đẩy mạnh số hoá hồ sơ, tài liệu phục vụ chuyển đổi số

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10) và Ngày hội toàn dân học tập số, gắn với phong trào thi đua “Lực lượng Công an nhân dân tiên phong, đi đầu trong đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” do Công an tỉnh Tây Ninh phát động, Công an phường Long An đã triển khai hoạt động cao điểm “Số hoá hồ sơ, tài liệu trong Công an nhân dân”.

Xem thêm