Đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết đơn vị đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị thuộc Bộ Công an và hãng hàng không hoàn thành lắp đặt hệ thống thiết bị sinh trắc học tại ba khu vực quan trọng: khu làm thủ tục, kiểm tra an ninh và cửa ra tàu bay. Cụ thể, Nội Bài bố trí 8 quầy check-in áp dụng công nghệ sinh trắc học tại các sảnh A, B, E; 5 làn kiểm tra an ninh sinh trắc học tại khu C và sảnh E; đồng thời trang bị thiết bị nhận diện sinh trắc học tại 15 cửa lên máy bay từ cửa số 1 đến 15.

Hành khách tiết kiệm được nhiều thời gian khi làm thủ tục với VNeID tại ngay tại sân bay.

Theo đại diện sân bay, “Việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, giảm tải áp lực tại các khu vực an ninh. Đối với hành khách, lợi ích rõ ràng nhất là sự nhanh chóng và tiện lợi. Nếu như trước đây khâu kiểm tra giấy tờ thủ công tại cửa an ninh mất từ 18-20 giây thì nay với hệ thống Autogate, hành khách chỉ mất 1 - 3 giây. Đối với sân bay, hệ thống giúp tăng khả năng thông qua tại các khu vực an ninh, giảm tải áp lực cho nhân viên ”

Theo Cục Hàng không Việt Nam, ngay từ đầu tháng 4, đã có 7 sân bay triển khai thí điểm áp dụng quy trình này gồm: Nội Bài, T3 Tân Sơn Nhất (TP.HCM), Đà Nẵng, Phú Quốc, Cam Ranh, Phú Bài và Cát Bi. Trong khi đó, Vietnam Airlines cho biết, hãng đã phục vụ hơn 14.000 lượt hành khách sử dụng VNeID trên 6.000 chuyến bay. Còn Vietjet Air đã phục vụ hơn 10.000 lượt hành khách sử dụng ứng dụng này trên 3.000 chuyến bay.

Quy trình mới cũng giúp hành khách không còn nỗi lo quên giấy tờ và an toàn hơn nhờ dữ liệu sinh trắc học được đối chiếu để ngăn chặn gian lận. Hệ thống tự động đối chiếu khuôn mặt với dữ liệu quốc gia, đảm bảo tính chính xác và an toàn, đồng thời bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định.

Tuy nhiên, tài khoản định danh điện tử của hành khách phải đạt mức độ 2 mới được phép sử dụng VNeID thay thế căn cước công dân khi làm thủ tục tại sân bay. Những người dùng tài khoản mức độ 1 sẽ chưa thể thực hiện theo hình thức này.

Bên cạnh Vietjet và Vietnam Airlines, Bamboo Airways cũng đang xúc tiến triển khai hình thức check-in bằng VNeID trong thời gian sớm nhất, nhằm nâng cao tiện ích và rút ngắn thời gian cho hành khách.

Hướng dẫn sử dụng VNeID làm thủ tục bay qua ba bước đơn giản

Bước đầu tiên, mở ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân, vào mục Dịch vụ khác, chọn Thủ tục hàng không rồi nhấn Check-in online. Tiếp theo, thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất bước check-in trực tuyến. Sau khi hoàn thành, hành khách di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh.

Tại khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học, hành khách đứng vào vị trí quy định và nhìn thẳng vào camera để hệ thống nhận diện khuôn mặt tự động. Khi xác thực thành công và cửa được mở, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh.

Cuối cùng, tại cửa ra tàu bay, hành khách tiếp tục đứng vào vị trí đã định, nhìn vào camera để hệ thống sinh trắc học nhận diện. Sau khi xác thực, cửa tự động mở và hành khách được lên tàu bay mà không cần tiếp xúc trực tiếp với nhân viên sân bay.

Lưu ý: Để sử dụng hiệu quả, hành khách cần cập nhật tài khoản định danh điện tử VNeID ở mức độ 2 và luôn sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất. Ngoài ra, nên tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air nhằm hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng.

Trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật, hành khách nên chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân hợp lệ như căn cước công dân hoặc hộ chiếu để phòng ngừa.

Khôi Nguyên