Chatbot trợ lý AI - cánh tay đắc lực hỗ trợ người nộp thuế

Trên nền tảng công nghệ hiện đại, “Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân” sẽ cập nhật thường xuyên các chính sách thuế mới, hướng dẫn thủ tục kê khai, nộp thuế, cũng như giải đáp thắc mắc...

09:48, 22/08/2025

Đặc biệt, Cổng thông tin có tích hợp Chatbot trợ lý AI tư vấn kinh doanh, đây sẽ là cánh tay giúp cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tiếp cận kiến thức hữu ích, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Triển khai Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân, Cục Thuế vừa phối hợp với Công ty cổ phần MISA (MISA) chính thức đưa vào vận hành “Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân” (https://hotronnt.gdt.gov.vn/ ). Đây là nền tảng trực tuyến được xây dựng nhằm cung cấp thông tin, tài liệu đào tạo, hướng dẫn cũng như hỗ trợ toàn diện về chính sách thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp.

Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành cho biết, “Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân” sẽ là một cột mốc mới trong quá trình thay đổi toàn diện phương pháp hỗ trợ, phục vụ người dân, doanh nghiệp tuân thủ, thực hiện các quy định pháp luật về thuế. “Đây không chỉ là bước khởi đầu cho sự hợp tác công - tư trong lĩnh vực quản lý thuế, mà còn là minh chứng cho quyết tâm của ngành Thuế trên hành trình chuyển đổi từ quản lý sang phục vụ người nộp thuế, hướng tới một ngành Thuế hiện đại - minh bạch - thân thiện” - ông Mai Xuân Thành khẳng định.

 

Cũng theo ông Mai Xuân Thành, xuyên suốt trong các văn kiện, nghị quyết của Trung ương, Đảng và Nhà nước luôn khẳng định khu vực kinh tế tư nhân, bao gồm cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh và doanh nghiệp là một động lực quan trọng nhất của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đồng thời xác định đây là khu vực có tiềm năng lớn để gia tăng nội lực của nền kinh tế.

Đặc biệt, Nghị quyết số 68-NQ/TW đã nhấn mạnh yêu cầu tạo lập môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng, phát triển mạnh mẽ hơn nữa vai trò của kinh tế tư nhân trong nền kinh tế tổng thể; đồng thời khuyến khích hộ và cá nhân kinh doanh từng bước chuyển đổi lên mô hình doanh nghiệp, song song với đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý, vận hành và quản trị.

Thực tế cho thấy, khu vực kinh tế tư nhân, đặc biệt là nhóm đối tượng cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ đang chiếm tỷ trọng lớn trong nền kinh tế; vừa đóng góp khoảng 50% GDP và hơn 30% tổng thu ngân sách nhà nước, vừa giải quyết việc làm cho 82% lao động trên cả nước.

Theo đó, để kịp thời đáp ứng được với tốc độ phát triển của khu vực kinh tế tư nhân cũng như nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan thuế, thời gian vừa qua, ngành Thuế đã nỗ lực triển khai, cung cấp nhiều ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cho người nộp thuế như nâng cấp chức năng hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động trên ứng dụng eTax Mobile, ra mắt Cổng thông tin điện tử dành cho cá nhân, hộ kinh doanh kê khai, nộp thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử...

“Sự ra đời của “Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân” là một bước tiến, sự thay đổi mới trong tư duy hỗ trợ và phục vụ người nộp thuế của ngành Thuế, đồng thời cũng là kết quả của sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa cơ quan Thuế và MISA”, ông Mai Xuân Thành cho biết thêm.

Thông tin về cấu trúc cơ bản của “Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân”, bà Đinh Thị Thúy - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị MISA cho biết, bên cạnh những nội dung “Tin chính sách và tiêu điểm”, Cổng còn cung cấp các thủ tục và nghĩa vụ thuế, mỗi thư mục gồm hệ thống bài viết hướng dẫn, video hướng dẫn, văn bản pháp luật và các tài liệu liên quan được phân chia theo các nội dung về: đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế, lập và nộp tờ khai, nộp thuế, sổ sách - chứng từ…, giúp hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận thông tin, nắm bắt đầy đủ quy trình, thủ tục và nghĩa vụ kê khai, nộp thuế.

Bà Đinh Thị Thúy khẳng định, trên nền tảng công nghệ hiện đại, Cổng thông tin sẽ cập nhật thường xuyên các chính sách thuế mới, hướng dẫn thủ tục kê khai, nộp thuế, tra cứu thông tin, cũng như giải đáp thắc mắc, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong công tác quản lý thuế.

Đặc biệt, Cổng thông tin còn được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) thành Chatbot tư vấn kinh doanh giúp cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các kiến thức hữu ích trong quản trị, vận hành và phát triển hoạt động kinh doanh, đồng thời hỗ trợ nâng cao hiệu quả bán hàng.

Đánh giá sau trải nghiệm sử dụng “Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân” và ứng dụng Chatbot trợ lý AI hỗ trợ tư vấn kinh doanh, bà Nguyễn Thị Cúc - Chủ tịch Hội Tư vấn Thuế Việt Nam cho rằng, Cổng thông tin không chỉ là một giải pháp công nghệ, mà còn là công cụ đồng hành cùng người nộp thuế, giúp người nộp thuế an tâm sản xuất, kinh doanh, tuân thủ đúng pháp luật, đồng thời giảm thiểu chi phí và thời gian thực hiện nghĩa vụ thuế.

Yến Nhi

Bình luận

Tin bài khác

Hà Nội triển khai đánh giá chỉ số chuyển đổi số 2025 cho toàn bộ cơ quan nhà nước
10:30, 26/11/2025

Hà Nội triển khai đánh giá chỉ số chuyển đổi số 2025 cho toàn bộ cơ quan nhà nước

Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP. Hà Nội Dương Đức Tuấn vừa ký ban hành Kế hoạch số 315/KH-UBND ngày 25/11/2025 về triển khai xác định chỉ số chuyển đổi số (DTI) của các cơ quan nhà nước trên địa bàn Thành phố trong năm 2025. Kế hoạch ​​được kỳ vọng giúp Hà Nội đo lường mức độ chuyển đổi số một cách minh bạch, làm căn cứ cải thiện chất lượng phục vụ người dân và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

Xem thêm
Củng cố niềm tin số từ hạ tầng chữ ký số quốc gia
18:30, 25/11/2025

Củng cố niềm tin số từ hạ tầng chữ ký số quốc gia

Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC) vừa tổ chức Lễ tạo khóa cấp chứng thư chữ ký số gốc cho Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử quốc gia (Root CA) theo tên Bộ Khoa học và Công nghệ. Đây là bước chuyển đổi hạ tầng kỹ thuật then chốt để đồng bộ với tên gọi mới của cơ quan chủ quản là Bộ Khoa học và Công nghệ sau quá trình sáp nhập.

Xem thêm
Hà Nội chuẩn bị chi hơn 9.000 tỷ đồng cho khoa học - công nghệ và chuyển đổi số trong năm 2026
13:26, 25/11/2025

Hà Nội chuẩn bị chi hơn 9.000 tỷ đồng cho khoa học - công nghệ và chuyển đổi số trong năm 2026

Đối mặt nhiều vướng mắc trong giải ngân và tổ chức thực hiện nhiệm vụ khoa học - công nghệ và chuyển đổi số, Hà Nội yêu cầu các đơn vị “không để xảy ra trả vốn” và phải chịu trách nhiệm trực tiếp nếu chậm tiến độ, đồng thời chuẩn bị danh mục nhiệm vụ năm 2026 với tổng mức dự kiến hơn 9.000 tỷ đồng.

Xem thêm
Từ 5G đến AI: Nền tảng cho mục tiêu kinh tế số chiếm 30% GDP vào năm 2030
13:16, 25/11/2025

Từ 5G đến AI: Nền tảng cho mục tiêu kinh tế số chiếm 30% GDP vào năm 2030

Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng tốc mới của kinh tế số với động lực đến từ 5G, trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây. Tầm nhìn kinh tế số chiếm 30% GDP vào năm 2030, yêu cầu về hạ tầng số thế hệ mới và nguồn nhân lực “lai” giữa công nghệ - kinh doanh trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết...

Xem thêm
Bắc Ninh đặt mục tiêu kinh tế số chiếm 45% GRDP vào năm 2030
18:32, 25/11/2025

Bắc Ninh đặt mục tiêu kinh tế số chiếm 45% GRDP vào năm 2030

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bắc Ninh Mai Sơn vừa ký ban hành Kế hoạch số 144/KH-UBND về phát triển kinh tế số và xã hội số giai đoạn 2026 - 2030, đặt mục tiêu đưa Bắc Ninh trở thành trung tâm công nghiệp công nghệ cao, đô thị thông minh và một trong những địa phương dẫn đầu cả nước trong chuyển đổi số.

Xem thêm
Số hóa trong giảng dạy các môn lý luận chính trị tại các trường đại học, cao đẳng phía Nam
18:44, 25/11/2025

Số hóa trong giảng dạy các môn lý luận chính trị tại các trường đại học, cao đẳng phía Nam

Ngày 25/11, tại TP. Hồ Chí Minh, Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương khai mạc tọa đàm khoa học với chủ đề ''Đổi mới toàn diện chương trình và giáo trình lý luận chính trị trong bối cảnh mới''.

Xem thêm
UBND Phường Hai Bà Trưng phát động phong trào “Bình dân học vụ số”, thúc đẩy kỹ năng số cho cán bộ
13:28, 25/11/2025

UBND Phường Hai Bà Trưng phát động phong trào “Bình dân học vụ số”, thúc đẩy kỹ năng số cho cán bộ

Với tinh thần tiên phong trong chuyển đổi số cấp cơ sở, UBND phường Hai Bà Trưng khẳng định việc phát động phong trào “Bình dân học vụ số” chỉ là bước mở đầu cho chiến lược dài hạn nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành thạo công nghệ.

Xem thêm