Đây là nội dung chính trong Thông báo số 237/TB-CT ngày 14/5/2025 của Cục Thuế, nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu và duy trì tính liên tục, ổn định trong vận hành các ứng dụng ngành Thuế.

Theo đó, việc chuyển đổi được thực hiện trên cơ sở hướng dẫn tại Công văn số 2516/BTTTT-CATTT ngày 27/6/2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông, liên quan đến việc tăng cường bảo đảm an toàn hệ thống thông tin.

Việc dừng hệ thống được triển khai có kế hoạch, chia thành nhiều giai đoạn khác nhau để hạn chế tối đa ảnh hưởng đến người nộp thuế cũng như các đơn vị phối hợp.

Thứ nhất, thời gian tạm dừng chuyển đổi giữa hai môi trường Trung tâm dữ liệu chính và dự phòng: Ứng dụng Hóa đơn điện tử sẽ tạm ngưng 4 giờ, từ 0h00 đến 04h00 ngày 24/5/2025 và từ 0h00 đến 04h00 ngày 14/6/2025; Ứng dụng Dịch vụ Thuế điện tử và Trục truyền tin dừng hoạt động trong 48 giờ, từ 18h00 ngày 23/5 đến 16h00 ngày 25/5, và từ 18h00 ngày 13/6 đến 16h00 ngày 15/6/2025.

Thứ hai, trong giai đoạn vận hành tại Trung tâm dữ liệu dự phòng, hiệu năng hệ thống chỉ đạt 70% so với trung tâm chính: Hóa đơn điện tử hoạt động ở hiệu năng giảm từ 04h00 ngày 24/5 đến 0h00 ngày 14/6/2025; Dịch vụ Thuế điện tử và Trục truyền tin vận hành từ 16h00 ngày 25/5 đến 18h00 ngày 13/6/2025.

Thứ ba, các hệ thống sẽ hoạt động trở lại bình thường trên trung tâm chính: Ứng dụng Hóa đơn điện tử từ 04h00 ngày 14/6/2025; Dịch vụ Thuế điện tử và Trục truyền tin từ 16h00 ngày 15/6/2025.

Cục Thuế cũng lưu ý,trong thời gian tạm ngừng, các ứng dụng sau sẽ tạm thời không thể sử dụng: Hóa đơn điện tử; Dịch vụ Thuế điện tử cho doanh nghiệp (DN) (eTax), cá nhân (iCanhan), thiết bị di động (eTax Mobile); Các cổng thông tin: Thương mại điện tử, Nhà cung cấp nước ngoài, Dịch vụ công Quốc gia, Bộ Tài chính, cấp tỉnh.

Đồng thời, nhiều cơ quan, tổ chức có liên kết dữ liệu với ngành Thuế cũng sẽ bị gián đoạn trao đổi thông tin.

Cụ thể gồm: Cục thương mại điện tử và Kinh tế số, Cục Đăng ký đất đai, Cục Kiểm soát TTHC, Cục Đăng kiểm Việt Nam, một số đơn vị thuộc Bộ Công an, UBND các tỉnh/thành phố, các cục thuộc Bộ Tài chính, Kho bạc Nhà nước, BHXH Việt Nam, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, các ngân hàng thương mại, tổ chức T-VAN và các đơn vị cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử.

Để bảo đảm việc chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, Cục Thuế đề nghị các đơn vị liên quan cần: Cử đầu mối liên hệ và gửi thông tin phối hợp đến chuyên viên Hoàng Thị Hải Yến (Ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hóa), email: hthyen@gdt.gov.vn trước ngày 20/5/2025; Chủ động kiểm tra, đối chiếu hệ thống truyền nhận dữ liệu trước và sau thời điểm chuyển đổi.

Trong suốt thời gian thực hiện chuyển đổi, nếu phát sinh vướng mắc, các đơn vị và người nộp thuế có thể liên hệ với Cục Thuế theo số điện thoại 0243.768.9679 (máy lẻ 6456) để được hỗ trợ kịp thời.