Thời gian gần đây, tình trạng giả mạo thương hiệu trên không gian mạng tiếp tục diễn biến phức tạp, trong đó Bảo Tín Mạnh Hải là một trong những doanh nghiệp bị các đối tượng xấu lợi dụng để trục lợi. 

Nhiều fanpage giả mạo đã được tạo lập trên các nền tảng mạng xã hội với giao diện, tên gọi và nội dung dễ gây nhầm lẫn với trang chính thức, từ đó đánh vào tâm lý tin tưởng của người tiêu dùng.

Theo khẳng định từ phía doanh nghiệp, hiện nay Bảo Tín Mạnh Hải không triển khai bất kỳ hình thức bán vàng tích lũy online nào, đồng thời không kinh doanh sản phẩm mang tên “Đại Kim Cát”. Đây đều là những thông tin giả mạo, có dấu hiệu lừa đảo.

Page giả mạo Bảo Tín Mạnh Hải.

Để giúp khách hàng nhận diện, doanh nghiệp cho biết fanpage chính thức duy nhất có đường link hiển thị chính xác “baotinmanhhai.vn”. Trong khi đó, các fanpage giả mạo thường có dấu hiệu sai lệch như thêm bớt ký tự, thay đổi đuôi tên miền, viết tắt hoặc cố tình sử dụng các biến thể gần giống để đánh lừa người dùng. Những trang này cũng có thể sử dụng hình ảnh, nội dung sao chép từ nguồn chính thống nhằm tăng độ tin cậy.

Trước thực trạng trên, Bảo Tín Mạnh Hải khuyến cáo người dân chỉ nên giao dịch qua các kênh chính thức của doanh nghiệp, bao gồm website, fanpage chuẩn, tài khoản Zalo OA và hệ thống cửa hàng trên toàn quốc. Khi có nhu cầu xác minh thông tin, khách hàng nên chủ động liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ, tránh thực hiện giao dịch qua các kênh không rõ nguồn gốc.

Trước đó, Công ty Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC) vừa phát đi cảnh báo về hình thức giả mạo fanpage của doanh nghiệp này. Theo đó, hiện nay, xuất hiện nhiều đối tượng lợi dụng uy tín thương hiệu SJC để thực hiện hành vi lừa đảo, các Fanpage giả mạo hiện đang sử dụng các tên như SJC HỒ CHÍ MINH, SJC ĐÀ NẴNG... các trang này sử dụng tên, hình ảnh, thương hiệu của SJC.

Các trang giả mạo thường được dựng lên với mục đích lừa đảo nên có cách hoạt động khá giống nhau. Các đối tượng thường sao chép nội dung các bài viết từ kênh chính thống trong thời gian ngắn. Nội dung lừa đảo là các bài viết liên quan đến việc giao dịch đăng ký mua vàng miếng, vàng nhẫn.

Đặc biệt, những trang này còn chạy quảng cáo để đẩy các bài viết đạt lượng tương tác cao (like, share, comment), có tích xanh, nhằm tạo niềm tin giả cho khách hàng. Tuy nhiên, phần lớn các tương tác này có thể là ảo hoặc được seeding có chủ đích.

Liên quan đến tình trạng giả mạo thương hiệu để lừa đảo trên không gian mạng, mới đây, Bảo Tín Minh Châu cũng trở thành mục tiêu bị các đối tượng xấu lợi dụng. Cụ thể, trên nền tảng mạng xã hội đã xuất hiện một fanpage sử dụng tên và hình ảnh nhận diện tương tự doanh nghiệp, thậm chí được gắn “tích xanh”, chuyên đăng tải thông tin về việc nhận đặt mua vàng online với lời quảng cáo hấp dẫn như giá ưu đãi, giao dịch nhanh chóng, hỗ trợ tích trữ dài hạn.

Các chuyên gia an ninh mạng cảnh báo, thủ đoạn giả mạo fanpage doanh nghiệp để lừa đảo đang ngày càng tinh vi, thường kết hợp giữa yếu tố công nghệ và tâm lý. Đối tượng xấu có thể tạo cảm giác “khẩn cấp” hoặc “ưu đãi giới hạn” để thúc đẩy người dùng đưa ra quyết định nhanh, bỏ qua các bước kiểm tra cần thiết.

Do đó, người dân cần nâng cao cảnh giác, kiểm tra kỹ đường link, thông tin xác thực của trang trước khi tương tác hoặc chuyển tiền. 

Thu Hương