 |
| Ảnh minh họa. Internet |
Phía ngân hàng cho biết cùng với sự phát triển của công nghệ số, các đối tượng lừa đảo liên tục thay đổi kịch bản nhằm đánh lừa người dùng. Thủ đoạn phổ biến là mạo danh người quen hoặc cán bộ cơ quan công an, tòa án, bưu điện để gây áp lực tâm lý. Kẻ gian thường viện lý do nạn nhân có liên quan đến “vụ án”, “nợ cước” hay “xác minh thông tin”, sau đó yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản “kiểm tra” để chiếm đoạt.
Đáng chú ý, nhiều trường hợp đối tượng giả danh người thân thông báo đã chuyển tiền rồi gửi kèm đường link giả mạo website ngân hàng. Khi người dùng truy cập và nhập thông tin đăng nhập để “kiểm tra giao dịch”, toàn bộ dữ liệu sẽ bị thu thập và tài khoản có thể bị chiếm đoạt ngay lập tức.
Ngoài ra, một số nạn nhân bị dụ cài đặt ứng dụng dưới vỏ bọc “nâng cấp bảo mật” hay “chuẩn hóa thông tin”. Thực chất đây là phần mềm gián điệp dùng để đánh cắp mật khẩu, mã OTP và truy cập tài khoản.
Ngân hàng lưu ý, người dùng có thói quen đặt mật khẩu đơn giản hoặc dùng chung một mật khẩu cho nhiều dịch vụ (email, mạng xã hội, ngân hàng) là nhóm dễ bị tấn công nhất.
Để hạn chế rủi ro, phía ngân hàng khuyến cáo khách hàng luôn bảo vệ thông tin cá nhân, không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng. Người dùng cần đặt mật khẩu đủ độ phức tạp, thay đổi định kỳ và không dùng chung giữa các nền tảng.
Khi giao dịch, khách hàng nên kích hoạt các lớp bảo mật trên thiết bị như khóa màn hình, vân tay, Face ID; đồng thời ưu tiên sử dụng các phương thức xác thực mạnh như OTP, Soft OTP hoặc FacePay. Người dùng chỉ nên đăng nhập trên app hoặc website chính thức của ngân hàng, kiểm tra kỹ tên miền và tuyệt đối không truy cập đường link lạ, đặc biệt khi dùng WiFi công cộng.
Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường, khách hàng cần dừng giao dịch ngay lập tức và liên hệ tổng đài của ngân hàng hoặc đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
An Lâm
Bình luận