Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Tuyên Hóa, Quảng Trị

Cụ thể, vào khoảng 17 giờ ngày 14/11, một khách hàng tới giao dịch tại ngân hàng yêu cầu chuyển số tiền 140 triệu đồng từ tài khoản của mình cho một đối tượng lạ. Khi khách hàng này có biểu hiện vội vã, lo lắng bất thường, giao dịch viên đã điều tra và phát hiện dấu hiệu bất thường. Nhờ kỹ năng nghiệp vụ và sự phối hợp nhanh chóng, ngân hàng đã lập tức báo cáo lãnh đạo và phòng chuyên môn để can thiệp, từ đó ngăn chặn hành vi chuyển tiền của người bị hại.

Hành động kịp thời này không chỉ cho thấy tinh thần trách nhiệm mà còn khẳng định vai trò quan trọng của nghiệp vụ ngân hàng trong việc phòng, chống tội phạm công nghệ cao và bảo vệ quyền lợi khách hàng. Đại diện ngân hàng cũng khuyến cáo người dân cần hết sức cảnh giác, tuyệt đối không chuyển tiền cho các tài khoản hoặc đối tượng không rõ nguồn gốc; khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu bất thường, cần ngay lập tức liên hệ với ngân hàng hoặc cơ quan chức năng.

Vụ việc là lời cảnh báo cho cộng đồng rằng thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi, có thể xuất hiện ngay trong lúc người dân đang thực hiện giao dịch bình thường. Do đó, việc nhận biết biểu hiện giao dịch bất thường, phối hợp chặt chẽ với ngân hàng và thông báo sớm cho cơ quan chức năng là yếu tố quyết định giúp tránh thiệt hại về tài sản.

Thanh Huyền