 |
| Người dùng iPhone nên cảnh giác với các cuộc gọi mạo danh nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. |
Apple vừa gửi cảnh báo tới tất cả người dùng iPhone về một chiêu trò lừa đảo ngày càng phổ biến: kẻ xấu sử dụng cuộc gọi tự động kết hợp với tin nhắn để mạo danh đội ngũ hỗ trợ Apple, dụ nạn nhân cung cấp mã bảo mật và thông tin cá nhân.
Theo báo cáo, có trường hợp nạn nhân nhận được mã xác thực (OTP) từ Apple, sau đó bị các cuộc gọi lặp lại giả mạo tổng đài “Apple” đọc tiếp mã này, khiến anh lo sợ tài khoản bị xâm nhập và buộc phải làm theo hướng dẫn của kẻ gian. Apple xác nhận hình thức lừa đảo này đang gia tăng, lợi dụng tâm lý hoảng loạn để chi phối người dùng.
Để bảo vệ tài khoản, chuyên gia an ninh mạng khuyến nghị người dùng cần thận trọng: tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã xác thực hay thực hiện bất kỳ yêu cầu thanh toán nào qua điện thoại nếu cuộc gọi đến từ số lạ. Nếu nghi ngờ, hãy chủ động liên hệ lại với bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple qua các kênh trên trang chủ của họ.
Bên cạnh đó, người dùng iPhone cũng được khuyên nên bật các biện pháp bảo mật cao hơn như xác thực hai yếu tố (2FA) và chỉ thực hiện thay đổi tài khoản qua đường dẫn hoặc ứng dụng chính thức. Nếu iPhone chạy phiên bản iOS mới (ví dụ iOS 26), người dùng nên cập nhật để tận dụng các tính năng bảo mật mới.
Thanh Huyền (tổng hợp)
Bình luận