Facebook Việt Nam gặp sự cố, người dùng bức xúc khi được gợi ý nội dung nhạy cảm

Sáng 18/10, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam bất ngờ phản ánh mạng xã hội này hiển thị tràn ngập hình ảnh và video 18+ chỉ với thao tác tìm kiếm đơn giản, làm dấy lên lo ngại về sự cố kiểm duyệt nghiêm trọng.

10:37, 19/10/2025
“Chỉ cần gõ một chữ bất kỳ là thấy tràn ngập ảnh nhạy cảm. Nếu con nít mà xem phải thì rất nguy hiểm”, một người dùng phản ánh.
“Chỉ cần gõ một chữ bất kỳ là thấy tràn ngập ảnh nhạy cảm. Nếu con nít mà xem phải thì rất nguy hiểm”, một người dùng phản ánh.

Theo ghi nhận, chỉ cần nhập những ký tự phổ biến như “a”, “c” hoặc “x” vào thanh tìm kiếm, thay vì hiển thị trang hoặc bài viết liên quan, Facebook lại trả về danh sách chứa hàng loạt nội dung người lớn. Sự cố xảy ra trên diện rộng, không phụ thuộc khu vực hay thiết bị - kể cả khi truy cập bằng trình duyệt web trên máy tính hoặc điện thoại.

Hàng loạt người dùng chia sẻ sự bất bình trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội, cho rằng lỗi này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm mà còn tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng, nhất là với nhóm người dùng trẻ em và thanh thiếu niên – những đối tượng thường xuyên sử dụng Facebook hàng ngày.

Tính đến trưa 18/10, Meta - công ty mẹ của Facebook - vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về nguyên nhân hoặc thời hạn khắc phục sự cố.

Facebook từng nhiều lần vướng vào các vấn đề tương tự liên quan đến nội dung phản cảm, đặc biệt trong mục Reels hoặc các quảng cáo tự động. Mặc dù Meta từng tuyên bố sẽ tăng cường biện pháp kiểm duyệt, các lỗi hiển thị nội dung người lớn vẫn tái diễn định kỳ, làm giảm niềm tin của người dùng.

Các chuyên gia công nghệ nhận định, nguyên nhân của tình trạng lần này có thể bắt nguồn từ lỗi trong thuật toán gợi ý kết quả tìm kiếm. Do cơ chế của Facebook ưu tiên nội dung có lượng tương tác cao, các bài viết và video 18+ vẫn có thể được hệ thống hiển thị nổi bật nếu bộ lọc nội dung hoạt động không chính xác.

Một giả thuyết khác cho rằng các nhóm spammer hoặc tin tặc có thể đã lợi dụng lỗ hổng của hệ thống, sử dụng kỹ thuật gắn thẻ và từ khóa phổ biến để đẩy nội dung người lớn lên đầu kết quả tìm kiếm. Dù chưa có bằng chứng cụ thể, song giả thuyết này được cho là có cơ sở bởi hiện tượng xuất hiện đồng loạt ở nhiều thiết bị và khu vực.

Trong khi chờ Facebook khắc phục, các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên hạn chế sử dụng tính năng tìm kiếm, đặc biệt khi trẻ em sử dụng thiết bị. Phụ huynh được khuyên kích hoạt chế độ giới hạn nội dung người lớn và giám sát hoạt động trực tuyến của con em.

Ngoài ra, người dùng nên chủ động báo cáo (Report) các kết quả tìm kiếm bất thường để hỗ trợ nền tảng nhanh chóng phát hiện và xử lý, góp phần bảo đảm môi trường mạng an toàn hơn cho cộng đồng.

Bình luận

Tin bài khác

Công nhân trộm tài khoản ngân hàng đồng nghiệp vì sơ hở bảo mật
13:11, 26/11/2025

Công nhân trộm tài khoản ngân hàng đồng nghiệp vì sơ hở bảo mật

Viện kiểm sát nhân dân khu vực 10 – Hải Phòng vừa thực hành quyền công tố và kiểm sát xét xử sơ thẩm hai vụ án trộm cắp tài sản, trong đó các bị cáo đã lợi dụng thói quen bảo mật kém của đồng nghiệp để chiếm đoạt hơn 50 triệu đồng.

Xem thêm
Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới xuất hiện trên Zalo
10:34, 26/11/2025

Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới xuất hiện trên Zalo

Gần đây, các đối tượng lừa đảo trên Zalo liên tục thay đổi các chiêu trò lừa đảo với mức độ nguy hiểm ngày càng tăng, khiến người dùng tiềm ẩn nguy cơ mất quyền kiểm soát tài khoản cũng như tài sản chỉ với một thao tác đơn giản như quét mã QR.

Xem thêm
Xử phạt Facebook “SOS 115 - tỉnh Bình Định” vì đăng tin sai về cứu hộ lũ lụt tại Gia Lai
10:32, 26/11/2025

Xử phạt Facebook “SOS 115 - tỉnh Bình Định” vì đăng tin sai về cứu hộ lũ lụt tại Gia Lai

Admin trang Facebook lớn với hàng trăm nghìn lượt theo dõi bị phạt 7,5 triệu đồng sau khi đăng thông tin sai sự thật về việc “tạm dừng cứu nạn, cứu hộ” trong đợt lũ lụt khiến dư luận hoang mang về công tác cứu trợ.

Xem thêm
Cảnh báo thủ đoạn mạo danh “sàn thương mại điện tử video ngắn” lừa chiếm đoạt tài sản
07:11, 26/11/2025

Cảnh báo thủ đoạn mạo danh “sàn thương mại điện tử video ngắn” lừa chiếm đoạt tài sản

Công an tỉnh Cao Bằng vừa phát đi cảnh báo đỏ về thủ đoạn mạo danh "sàn thương mại điện tử video ngắn" để lừa người dùng cài đặt phần mềm độc hại, thực hiện các nhiệm vụ giả mạo để thao túng tâm lý, chiếm đoạt tài sản.

Xem thêm
Công an xã Yên Thế ngăn chặn kịp thời vụ giả danh “cán bộ Công an” lừa chuyển gần 59 triệu
18:31, 25/11/2025

Công an xã Yên Thế ngăn chặn kịp thời vụ giả danh “cán bộ Công an” lừa chuyển gần 59 triệu

Nhờ sự tinh tường và nhanh nhạy của lực lượng an ninh thôn cùng Công an xã Yên Thế (Bắc Ninh), một vụ lừa đảo tinh vi với chiêu mạo danh cán bộ Công an đã được ngăn chặn trước khi nạn nhân chuyển toàn bộ số tiền tiết kiệm nhiều năm.

Xem thêm
Công an Nghệ An giải cứu thanh niên 18 tuổi khỏi bẫy “bắt cóc online”
13:23, 25/11/2025

Công an Nghệ An giải cứu thanh niên 18 tuổi khỏi bẫy “bắt cóc online”

Bị nhóm lừa đảo giả danh công an gọi điện đe dọa, yêu cầu chuyển 100 triệu đồng để “niêm phong phục vụ điều tra”, thanh niên 18 tuổi đã được Công an phường Vinh Hưng (Nghệ An) giải cứu kịp thời khỏi tình trạng bị khống chế tinh thần.

Xem thêm
Cảnh giác mô hình đa cấp “tiền ảo”: Chiêu đa cấp núp bóng công nghệ
18:30, 25/11/2025

Cảnh giác mô hình đa cấp “tiền ảo”: Chiêu đa cấp núp bóng công nghệ

Công an cảnh báo, tội phạm sử dụng công nghệ cao đang lợi dụng “tiền ảo” đa cấp để lừa đảo đầu tư, hứa trả lãi khủng nhưng cuối cùng chiếm đoạt tài sản của nhiều người.

Xem thêm