Theo Công an TP.HCM, nhóm tội phạm thường thu thập thông tin khách hàng từ các kênh livestream bán hàng hoặc cửa hàng trực tuyến, sau đó giả danh nhân viên giao hàng để tiếp cận nạn nhân. Kẻ gian theo dõi và lựa chọn thời điểm người mua “không có nhà,” gọi điện thông báo đến giao đơn hàng và yêu cầu chuyển khoản để thanh toán đơn hàng và chiếm đoạt luôn số tiền.

Ảnh minh họa. Internet

Anh T.V.H. (39 tuổi, ở TP.HCM) là một trong những người vừa trở thành nạn nhân của thủ đoạn giả mạo shipper. Biết Anh thường xuyên mua thiết bị y tế online, kẻ gian đã lợi dụng thói quen này để “giăng bẫy”.

Kẻ lừa đảo gọi điện thông báo giao hàng, yêu cầu anh chuyển trước một khoản nhỏ. Sau khi chuyển tiền, chúng gửi tin nhắn thông báo cho anh H. là “chưa nhận được,” yêu cầu gửi lại. Ngay sau đó, anh H. nhận được tin nhắn thông báo “trúng thưởng” gói dịch vụ thường niên của công ty chuyển phát, kèm cảnh báo rằng gói này sẽ tự động trừ phí từ 2 đến 10 triệu đồng mỗi tháng và yêu cầu anh nhấn vào đường link để xác nhận.

Hoang mang, anh đã làm theo hướng dẫn qua Zalo và nhấp vào đường link giả mạo. Chỉ vài giây sau, điện thoại bị chiếm quyền kiểm soát, toàn bộ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng bị kẻ gian rút sạch.

Công an TP.HCM cho biết, đây là chiêu thức lừa đảo nhiều lớp, kết hợp giữa giả danh nhân viên, tấn công tâm lý và kỹ thuật cài mã độc chiếm quyền điều khiển thiết bị. Mục đích của nhóm tội phạm là khiến nạn nhân hoang mang, mất bình tĩnh để thao túng tâm lý, vô thức giúp chúng chiếm đoạt tài sản.

Lực lượng công an khuyến cáo, người dân cần tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP hoặc số tài khoản cho bất kỳ ai qua điện thoại hay mạng xã hội. Mọi yêu cầu chuyển tiền “ngoài quy trình”, như phí hủy đơn, phí bảo hiểm hay nâng cấp dịch vụ — phải được xác minh trực tiếp với đơn vị cung cấp.

Khi nghi ngờ bị lừa, người dân nên ngắt liên lạc ngay, báo cho cơ quan công an và lưu giữ tin nhắn, sao kê giao dịch để hỗ trợ điều tra.

Công an TP.HCM nhấn mạnh, sự tỉnh táo và cảnh giác là “lá chắn” quan trọng nhất giúp người dân tự bảo vệ mình trong thời đại số, khi các thủ đoạn công nghệ cao và thao túng tâm lý ngày càng tinh vi hơn.

An Lâm