Việc này được hệ thống thực hiện hoàn toàn tự động, người tham gia, thụ hưởng chính sách BHYT, BHXH, BHTN không cần khai báo hay thực hiện bất kỳ thao tác nào. Trong quá trình chuyển đổi, mọi quyền lợi vẫn được đảm bảo, không bị ảnh hưởng.

Trước đó, BHXH TP. Hồ Chí Minh đã có văn bản về việc cảnh báo việc mạo danh viên chức BHXH yêu cầu đồng bộ dữ liệu CCCD, cập nhật thông tin BHXH…

Tuy nhiên, gần đây một số đối tượng tiếp tục sử dụng số điện thoại từ các đầu số 093466…, 093640…, 083164… để mạo danh nhân viên cơ quan BHXH  TP.Hồ Chí Minh gọi điện thoại cho người tham gia, người thụ hưởng BHXH, đặc biệt cán bộ hưu trí yêu cầu mang CCCD đến cơ quan BHXH TP để "đồng bộ dữ liệu" hoặc yêu cầu kết bạn Zalo để "hướng dẫn cập nhật thông tin" nhằm mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân.

Thủ đoạn thường gặp. Các đối tượng giả danh viên chức BHXH gọi điện, nhắn tin qua điện thoại, mạng xã hội (Zalo, Facebook...) thông báo người dân có “sổ BHXH chưa nhận”, “thẻ BHYT hết hạn”, hoặc “được hoàn trả quyền lợi” và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng.

Giả mạo tin nhắn thương hiệu (brandname) có chữ “BHXH”, kèm đường link dẫn đến các website, ứng dụng giả mạo để đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu.

Mạo danh cán bộ kiểm tra, thanh tra liên hệ với doanh nghiệp, yêu cầu chuyển tiền để “tránh bị xử phạt” hoặc “hỗ trợ giải quyết hồ sơ nhanh chóng”.

BHXH TP. Hồ Chí Minh khẳng định, BHXH không bao giờ yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp số tài khoản, số CCD và đề nghị chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của bất kỳ ai. BHXH không thông báo thu tiền qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội.

“Mọi thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, BHTN đều được thực hiện công khai, miễn phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc tại cơ quan BHXH các cấp”, BHXH cho hay.

Trước tình trạng trên, BHXH khuyến nghị đến người dân, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng cho người lạ tự xưng là cán bộ BHXH. Không bấm vào các đường link, không tải ứng dụng từ tin nhắn lạ.

Người dân cần liên hệ các kênh thông tin chính thống: Để đảm bảo an toàn thông tin, BHXH TP.HCM đề nghị người dân không cung cấp thông tin cá nhân, số sổ BHXH, CCCD, tài khoản ngân hàng qua điện thoại, email, tin nhắn, Zalo hoặc các đường link lạ. Khi có nhu cầu điều chỉnh, tích hợp thông tin, người dân vui lòng liên hệ cơ quan BHXH TP.HCM hoặc BHXH cơ sở gần nhất hoặc truy cập kênh thông tin chính thức của BHXH TP.HCM để được hỗ trợ.

Yến Nhi