Ảnh minh họa. Nguồn Internet

Thủ đoạn tinh vi "giá sốc", fanpage giả mạo và tour 0 đồng

Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05, Bộ Công an) cho biết, từ đầu năm 2025 đến nay, đã phát hiện gần 1.500 vụ việc lừa đảo trực tuyến trong lĩnh vực du lịch. Thiệt hại lên đến hơn 1.660 tỷ đồng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cũng đưa ra cảnh báo, du lịch đang trở thành “điểm nóng” bị các đối tượng lừa đảo khai thác, đặc biệt vào mùa cao điểm.

Không chỉ dừng ở thủ đoạn lập website nhái hay fanpage giả mạo, những kẻ lừa đảo còn đầu tư chạy quảng cáo, mua lại tài khoản “tích xanh”, sao chép giao diện và hình ảnh của các công ty lữ hành uy tín để tạo sự tin tưởng với khách hàng.

Những trang web du lịch giả mạo này thường tung ra tour “giá sốc” có thời hạn, ép khách đặt cọc gấp qua chuyển khoản vào tài khoản cá nhân. Sau khi nhận được tiền, nhóm tội phạm nhanh chóng xóa web, cắt liên lạc, gây tổn thất nặng nề về tài sản và lòng tin cho người dùng.

Sự phát triển công nghệ khiến các thủ đoạn lừa đảo trong lĩnh vực du lịch liên tục được “làm mới”, tinh vi hơn và khó nhận diện hơn. Các đối tượng thường xuyên kết hợp công nghệ hiện đại với thao túng tâm lý khách hàng, lợi dụng sự nóng vội, ham rẻ, hoặc thiếu cảnh giác của người dân để tạo lên những “cái bẫy” hoàn hảo.

Dù cơ quan chức năng và các doanh nghiệp du lịch liên tục đưa ra cảnh báo, nhiều du khách vẫn sập bẫy do thủ đoạn ngày càng khó lường. Trong nhiều vụ lừa đảo, các đối tượng làm giả ảnh chụp biên lai, hóa đơn thanh toán kèm con dấu công ty của những thương hiệu uy tín để tạo lòng tin. Ngoài ra, các nhóm tội phạm còn biến tướng dưới hình thức “dịch vụ làm visa nhanh”, rêu rao “cam kết tỷ lệ đậu”, “hứa hoàn tiền 100% nếu thất bại”. Nhưng khi nhận tiền, chúng vin cớ “thiếu thông tin” để chiếm dụng.

Lợi dụng thói quen mua vé online, các đối tượng còn bán vé giả, cạo sửa thông tin trên thẻ lên vé máy bay, vé tàu hoặc đưa ra những chương trình khuyến mãi không hề tồn tại. Chỉ đến khi ra sân bay, hành khách mới phát hiện vé không hợp lệ và mất trắng tiền.

Thực tế đã có nhiều vụ án được khởi tố. Tại Lào Cai, hai đối tượng giả mạo fanpage khách sạn ở Sa Pa đã lừa hơn 500 khách du lịch. Tại Lạng Sơn, một đường dây lừa đảo dịch vụ du lịch trực tuyến chiếm đoạt hơn 250 triệu đồng của 80 nạn nhân chỉ trong vòng 15 ngày. Mới đây, Công an tỉnh Hưng Yên cũng cảnh báo về thủ đoạn núp bóng tour du lịch giá rẻ, đặc biệt là loại hình “0 đồng”.

Các đối tượng mời hội viên của Hội Cựu thanh niên xung phong, Hội Phụ nữ… đi tham quan miễn phí, sau đó lồng ghép quảng cáo bán sản phẩm chức năng với giá cao, đồng thời thu thập thông tin cá nhân, khiến nạn nhân dễ dàng trở thành mục tiêu của những thủ đoạn lừa đảo khác.

Cảnh báo và khuyến nghị từ cơ quan chức năng

Bộ Công an nhấn mạnh, các hình thức lừa đảo trực tuyến trong du lịch đang ngày càng tinh vi và có xu hướng mở rộng quy mô. Các đối tượng thường xuyên thay đổi thủ đoạn, lợi dụng sự cả tin và thói quen đặt dịch vụ nhanh qua mạng của người dân để chiếm đoạt tài sản.

Cơ quan chức năng và các doanh nghiệp du lịch khuyến nghị người dân chỉ nên đặt dịch vụ trên các trang chính thức của doanh nghiệp được cấp phép, kiểm tra kỹ thông tin, số điện thoại và tài khoản nhận tiền trước khi chuyển khoản. Với các quảng cáo “giá sốc” hay “tour 0 đồng”, cần đặc biệt cảnh giác và xác minh rõ ràng từ các kênh thông tin chính thức.

Ngoài ra, người dân cần nâng cao kỹ năng số, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số điện thoại hay địa chỉ email cho những bên không rõ ràng. Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, cần báo ngay cho cơ quan công an để kịp thời xử lý.