Theo đó, cơ quan thuế các cấp đã triển khai công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế (NNT), theo đó đã chỉ đạo cơ quan thuế địa phương thực hiện trực tiếp thông báo cho NNT về việc cơ quan thuế cập nhật địa chỉ của NNT theo địa bàn hành chính mới và thông tin cơ quan thuế quản lý trực tiếp thông qua tài khoản giao dịch thuế điện tử của NNT; địa chỉ thư điện tử của NNT qua ứng dụng eTax Mobile của người đại diện theo pháp luật.

Bên cạnh đó, căn cứ vào các thông báo của cơ quan thuế các cấp sẽ là căn cứ để NNT giải trình với cơ quan có liên quan hoặc giải thích với khách hàng trong trường hợp địa chỉ ghi trên hóa đơn là địa chỉ do cơ quan thuế đã cập nhật theo danh mục địa bàn hành chính mới nhưng thông tin trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh vẫn là địa chỉ theo danh mục địa bàn hành chính cũ.

Đồng thời, cơ quan thuế đã tăng cường phối hợp với cơ quan đăng ký kinh doanh để có hướng dẫn thống nhất trong việc không yêu cầu các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh phải cập nhật địa chỉ trên đăng ký kinh doanh theo theo địa giới hành chính mới của chính quyền địa phương 2 cấp (Công văn số 4370/BTC-DNTN của Bộ Tài chính).

Song song với đó, các đơn vị ngành Thuế làm việc thường xuyên, phối hợp chặt chẽ với các nhà cung cấp giải pháp để nâng cấp kịp thời giải pháp hóa đơn điện tử đáp ứng địa chỉ trên hóa đơn điện tử theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhằm hỗ trợ NNT thuận tiện trong việc xuất hóa đơn điện tử, không gặp khó khăn, gián đoạn ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của NNT.

Hiện nay, có hiện tượng một số đối tượng giả danh cơ quan thuế yêu cầu tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cập nhật thông tin theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Để tránh tình trạng trên, Cục Thuế thông báo cho NNT một số lưu ý như sau:

Một là, cơ quan thuế khẳng định không yêu cầu tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh nộp Căn cước công dân hay giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đăng ký thuế để cập nhật thông tin theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Do đó, NNT cần cảnh giác với các hành vi giả mạo cơ quan thuế qua điện thoại, email, tin nhắn nhâm lừa đảo, trục lợi.

Hai là, trên cơ sở dữ liệu đăng ký thuế đã cập nhật, Cơ quan thuế sẽ gửi thông báo đến tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh về địa chỉ cập nhật của NNT theo địa bàn hành chính mới và thông tin cơ quan thuế quản lý trực tiếp.

Ba là, NNT cần cảnh giác, không thực hiện theo các hướng dẫn từ các nguồn thông tin không chính thống.

Bốn là, NNT trong trường hợp cần cập nhật địa chỉ theo địa giới hành chính mới trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thì thực hiện liên hệ với cơ quan đăng ký kinh doanh để được hướng dẫn theo quy định.

Năm là, khi có vướng mắc, NNT liên hệ đường dây nóng của cơ quan thuế quản lý trực tiếp hoặc các số điện thoại, email của công chức thuế hỗ trợ được niêm yết tại Cổng thông tin điện tử của Cục thuế để được hướng dẫn, hỗ trợ về chính sách thuế trong quá trình sắp xếp theo mô hình chính quyền địa phương 02 cấp.