Vemanti không có quyền truy cập trực tiếp vào hệ thống của ONUS 

Ngày 21/3 (giờ Mỹ), Vemanti Group – tập đoàn mẹ của sàn tiền số ONUS đã có thông báo chính thức về việc ONUS bị ‘sập’ và nhiều người dùng tại Việt Nam không thể truy cập, rút tiền.

Theo đó, Vemanti Group cho biết đã ghi nhận việc nền tảng ONUS Pro gặp sự cố gián đoạn dịch vụ nghiêm trọng, ảnh hưởng đến khả năng người dùng truy cập tài khoản và tài sản.

Công ty cho biết đã nhận được các khiếu nại từ người dùng không thể truy cập tài khoản và tiền của mình. Vemanti nhấn mạnh đang xử lý vấn đề này với mức độ ưu tiên cao nhất. Tuy nhiên, với vai trò là công ty mẹ nắm giữ cổ phần, Vemanti không có quyền truy cập trực tiếp vào hệ thống của ONUS nên không thể can thiệp ngay cho người dùng bị ảnh hưởng. 

Vemanti Group lên tiếng về sự cố của ONUS.

“Đội ngũ điều hành đang khẩn trương liên hệ với những người có thẩm quyền tại ONUS và sẽ cung cấp thêm thông tin cập nhật khi có thông tin mới”, thông cáo nêu.

Thông cáo cũng cho biết, Vemanti hiện sở hữu 100% cổ phần tại XPLOR Technology Pte. Ltd., là đơn vị mẹ đặt tại Singapore của ONUS. Thương vụ mua lại XPLOR được hoàn tất vào ngày 29/10/2025. 

Tuy nhiên, toàn bộ hoạt động vận hành hằng ngày của Nền tảng, bao gồm hệ thống tài khoản và giao dịch, được thuê ngoài và do Onus Labs Technology JSC - một đơn vị có trụ sở tại Việt Nam quản lý. Đơn vị này không thuộc sở hữu của XPLOR hay Vemanti.

Mối liên hệ giữa các đơn vị 

Vemanti Group là công ty holding công nghệ đa ngành, tập trung vào các thị trường mới nổi tại Đông Nam Á. Doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực dịch vụ tài chính số tiên tiến, hướng tới tăng trưởng thông qua hợp tác chiến lược, liên doanh hoặc mua bán – sáp nhập. Công ty đặt mục tiêu tận dụng sức mạnh cộng hưởng từ các mối quan hệ này để mở rộng thị trường và gia tăng giá trị dài hạn cho cổ đông.

Trong khi đó, XPLOR Technology Pte. Ltd. là công ty mẹ tập trung vào mảng công nghệ có trụ sở tại Singapore, quản lý danh mục các dự án fintech thế hệ mới. Doanh nghiệp tập trung ứng dụng công nghệ tiên tiến để định hình lại lĩnh vực tài chính, đầu tư vào các giải pháp có tính mở rộng cao, bảo mật và lấy người dùng làm trung tâm.

Còn ONUS Pro là nền tảng giao dịch tài sản số hoạt động tại Đông Nam Á, cung cấp các dịch vụ giao dịch tiền mã hóa, đầu tư và giải pháp tài chính dựa trên blockchain cho hàng triệu người dùng. Nền tảng này cung cấp hệ sinh thái đầu tư đa dạng với hơn 600 loại tài sản số.

Người dùng vẫn “mắc kẹt”, xuất hiện chiêu lừa đảo giả hỗ trợ rút tiền Theo ghi nhận, đến thời điểm hiện tại, nhiều người dùng vẫn chưa thể đăng nhập trở lại vào ứng dụng ONUS. Các chức năng như truy cập tài khoản, kiểm tra số dư hay thực hiện giao dịch vẫn trong trạng thái gián đoạn, khiến tài sản tạm thời chưa thể kiểm soát. Trong bối cảnh đó, trên mạng xã hội đã bắt đầu xuất hiện các thông tin mạo danh “hỗ trợ rút tiền”, “hoàn trả vốn” với nhiều hình thức khác nhau. Một số đối tượng hướng dẫn người dùng điền biểu mẫu, cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền để “mở khóa tài khoản”. Tuy nhiên, theo cảnh báo từ cộng đồng, hiện ONUS chưa có bất kỳ thông báo chính thức nào về phương án hỗ trợ rút tiền. Tất cả các lời mời gọi can thiệp, lấy lại tiền nhanh đều tiềm ẩn rủi ro lừa đảo, người dùng có thể mất thêm tài sản nếu làm theo. Người dùng được khuyến nghị không cung cấp thông tin cá nhân, không chuyển tiền theo các hướng dẫn không rõ nguồn gốc và chỉ theo dõi thông tin từ các kênh chính thức của nền tảng.

Thu Hương