Cảnh sát Mã Duệ (người ngồi giữa) làm việc tại cơ quan. Ảnh chụp màn hình CCTV

Khi hệ thống tiếp nhận tin báo ghi nhận một trường hợp khả nghi liên quan đến ông Diêu, 58 tuổi, sống tại khu dân cư trên địa bàn, cảnh sát Mã Duệ (Ma Rui) lập tức cảm nhận mức độ nguy cấp. “Tín hiệu” từ cuộc gọi của nạn nhân mang đặc điểm điển hình của lừa đảo giả danh chăm sóc khách hàng: giọng nói tự tin, thúc giục thao tác nhanh, và yêu cầu tải phần mềm không rõ nguồn gốc.

Không chần chừ, Mã Duệ cùng đồng đội lập tức lao đến địa chỉ của ông Diêu. Khi vào tới nhà, họ phát hiện nạn nhân đang bị kẻ gian dẫn dụ trong tình trạng hoàn toàn mất phòng vệ,  phần mềm lạ đã cài đặt, tính năng chia sẻ màn hình đã bật, và chiếc điện thoại của ông Diêu đột ngột tối đen, dấu hiệu thường thấy khi tội phạm chiếm quyền kiểm soát thiết bị.

Trong khoảnh khắc đó, mọi động tác phải diễn ra nhanh, chính xác và tuyệt đối không được sai sót. Mã Duệ lập tức yêu cầu ông Diêu ngừng mọi thao tác, sau đó thực hiện loạt động tác đã được huấn luyện thuần thục đến thành phản xạ, tắt nguồn, tháo SIM, cắt toàn bộ kết nối mạng trong cuộc đua từng giây để giành lại quyền kiểm soát tài chính cho người dân.

Cảnh sát Mã Duệ hoạt động tại hiện trường. Ảnh chụp màn hình CCTV

Ngay sau khi thiết bị được vô hiệu hóa, cảnh sát Mã Duệ lập tức liên hệ với ngân hàng phong tỏa giao dịch. Chỉ đến khi nhận được tin từ ngân hàng, xác nhận toàn bộ số tiền hơn 1 triệu nhân dân tệ vẫn an toàn, áp lực của 10 phút căng thẳng cực điểm mới được giải tỏa. Mã Duệ ngồi xuống nền nhà, bật khóc vì vui mừng.

Vụ việc một lần nữa cho thấy cấp độ tinh vi của thủ đoạn lừa đảo. Tội phạm tận dụng tâm lý cả tin, sự thiếu hiểu biết về kỹ thuật, và đặc biệt là lợi dụng lòng tin thao túng tâm lý người có tuổi. Không ít nạn nhân, chỉ trong vài phút mất cảnh giác, có thể đứng trước nguy cơ mất sạch tài sản tích lũy cả đời.

Theo lực lượng công an địa phương, số vụ lừa đảo sử dụng ứng dụng điều khiển từ xa, chia sẻ màn hình hay giả danh chăm sóc khách hàng vẫn liên tục gia tăng. Các chuyên gia khuyến cáo người dân tuyệt đối không cài đặt ứng dụng lạ theo hướng dẫn của người gọi đến, không chia sẻ mã OTP, không bật tính năng điều khiển từ xa và phải gọi ngay cho cơ quan chức năng khi nghi ngờ bị lừa.

Nhờ phản ứng thần tốc và nghiệp vụ vững vàng, câu chuyện của ông Diêu đã khép lại với một cái kết may mắn. Nhưng với các cảnh sát chống lừa đảo qua mạng như Mã Duệ, hành trình chống tội phạm mạng vẫn còn kéo dài, khó khăn và phức tạp.

An Lâm (Theo Sina)