Theo Meta, các trung tâm lừa đảo hoạt động theo mô hình công nghiệp ngày càng tinh vi, nhưng hệ thống phát hiện tự động mới đã giúp bóc gỡ gần 12 triệu tài khoản liên quan đến hành vi gian lận trên toàn cầu. Doanh nghiệp mô tả đây là giai đoạn “đầy thách thức nhưng đạt nhiều tiến triển”, khi tỷ lệ tài khoản bị chiếm đoạt đã giảm đáng kể – 48% trên Facebook và 41% trên Instagram chỉ trong quý II.

Việt Nam nằm trong nhóm thị trường được theo dõi chặt chẽ. Meta cho biết đã xử lý hơn 5,4 triệu nội dung trên Facebook và khoảng 14.000 nội dung trên Instagram liên quan đến hành vi lừa đảo, giả mạo hoặc gây hiểu lầm. Khoảng 94% nội dung vi phạm trên Facebook và 76% trên Instagram được hệ thống tự động phát hiện mà không cần chờ người dùng báo cáo – một chỉ số Meta cho rằng thể hiện “năng lực nhận diện ngày càng chính xác của công nghệ”.

Song song đó, khoảng 116.000 tài khoản Facebook và 28.000 tài khoản Instagram đã bị đình chỉ vì có dấu hiệu vi phạm. Meta cho biết cơ chế “phát hiện sớm” chiếm 65% số vụ xử lý trên Facebook và 93% trên Instagram.

Hệ thống cũng chủ động chặn hơn 444.000 bài đăng bị đánh giá “bất thường”, phần lớn liên quan đến hoạt động câu kéo, lừa người dùng bấm vào liên kết độc hại. Trong mảng quảng cáo – một trong những khu vực thường bị lợi dụng để dụ người dùng vào bẫy – Meta cho biết đã loại bỏ 18 triệu nội dung vi phạm, trong đó 92% do trí tuệ nhân tạo tự động gắn cờ.

Báo cáo được công bố trong thời điểm Việt Nam liên tục ghi nhận các vụ mạo danh cơ quan nhà nước, chiếm quyền tài khoản mạng xã hội và lừa đảo qua tin nhắn quảng cáo. Nhiều hình thức tấn công mới xuất hiện khiến cơ quan chức năng phải phát cảnh báo liên tục, từ giả mạo website tuyển sinh, chiếm quyền fanpage cho đến tung link bẫy cài mã độc.

Meta cho biết sẽ tiếp tục làm việc với cơ quan chức năng và các tổ chức an toàn thông tin tại Việt Nam nhằm nâng cao khả năng phát hiện gian lận, đồng thời phát triển thêm các công cụ tự bảo vệ cho người dùng – đặc biệt trong bối cảnh hoạt động kinh doanh, mua bán và tương tác xã hội trên môi trường trực tuyến ngày càng mở rộng.

An Lâm