|
|
| Gmail tự ý sử dụng dữ liệu người dùng để huấn luyện AI |
Theo giải thích, Google muốn dựa trên kho dữ liệu khổng lồ từ người dùng thực tế để cải thiện những tính năng như Smart Compose hay trả lời email tự động, giúp phản hồi trở nên tự nhiên, “giống người” hơn. Đổi lại, AI cần “học” từ chính email thật, bao gồm cả văn phong, cấu trúc câu và tài liệu kèm theo, nhằm nâng cao chất lượng gợi ý.
Điểm gây tranh cãi nằm ở cách triển khai mặc định. Thay vì hỏi ý kiến người dùng xem họ có đồng ý tham gia hay không (opt-in), nhiều báo cáo cho thấy Google đã mặc định bật tính năng này (opt-out). Điều này đồng nghĩa là nếu bạn không biết để vào tắt nó đi, AI của Google sẽ nghiễm nhiên có quyền đọc dữ liệu của bạn một cách âm thầm. Dù Google cam kết áp dụng các biện pháp ẩn danh hóa và bảo mật nghiêm ngặt, nhưng với những cá nhân hay tổ chức thường xuyên trao đổi tài liệu mật, việc hệ thống quét qua toàn bộ nội dung vẫn là rủi ro khó chấp nhận.
Trong bối cảnh đó, câu hỏi đặt ra là người dùng có chấp nhận đánh đổi một phần quyền riêng tư để đổi lấy sự tiện lợi hay không. Các tính năng gợi ý nội dung rõ ràng hữu ích, nhưng việc thiếu một lớp thông báo minh bạch, yêu cầu người dùng đồng ý trước, đang bị xem là bước lùi về minh bạch và tôn trọng dữ liệu cá nhân.
Để giảm thiểu rủi ro, người dùng có thể tự tay vô hiệu hóa các tính năng liên quan trong phần cài đặt Gmail với hai bước. Trước hết, vào Settings (biểu tượng bánh răng) > See all settings, tìm mục Smart features và bỏ chọn “Turn on smart features in Gmail, Chat, and Meet”, sau đó xác nhận bằng “Turn off and reload”. Thao tác này ngăn Google sử dụng dữ liệu từ Gmail, Chat và Meet để cải thiện các sản phẩm khác.
![]() |
| Tắt Smart Features trên Gmail web |
Bước tiếp theo, tại mục “Google Workspace smart features”, chọn “Manage Workspace smart feature settings”, sau đó gạt tắt hai lựa chọn “Smart features in Google Workspace” và “Smart features in other Google products”, rồi nhấn Save để lưu cài đặt. Sau khi hoàn tất, dữ liệu email của người dùng sẽ không còn được sử dụng cho mục đích “nuôi” các mô hình AI, ở mức tùy chọn mà Google cho phép trong hệ thống.
![]() |
| Tắt các tính năng thông minh dựa trên AI cho Google Workspace |
Khôi Nguyên











Bình luận