Các nhà máy sản xuất ô tô tại Halewood, Solihull, cơ sở sản xuất động cơ ở Wolverhampton, cùng các cơ sở sản xuất tại Slovakia, Trung Quốc và Ấn Độ đã không thể vận hành kể từ khi JLR trở thành nạn nhân của vụ tấn công. Nhân viên làm việc trên dây chuyền lắp ráp đã được yêu cầu ở nhà.

Ảnh minh họa

JLR đã tắt hệ thống công nghệ thông tin vào ngày 31/8 để bảo vệ khỏi những tổn hại gây ra từ vụ tấn công mạng, nhưng động thái này gây ra sự gián đoạn nghiêm trọng. Hãng cho biết đang nỗ lực khôi phục mạng lưới theo cách có kiểm soát và an toàn, đồng thời phối hợp với các chuyên gia an ninh mạng bên thứ ba và cơ quan thực thi pháp luật.

Thứ Năm tuần trước (4/9), JLR đã thông báo cho nhân viên ở nhà ít nhất đến thứ Ba (9/9) trong khi tiếp tục đối phó với hậu quả từ vụ tấn công. Nhà sản xuất ô tô, thuộc sở hữu của Tata Motors (Ấn Độ), chưa bình luận về thông tin cho rằng sự gián đoạn có thể kéo dài nhiều tuần.

Trong điều kiện bình thường, JLR sản xuất khoảng 1.000 xe mỗi ngày. Việc ngừng sản xuất đã ảnh hưởng lớn đến các nhà cung cấp, một số đơn vị thậm chí còn yêu cầu nhân viên của họ nghỉ việc tạm thời.

Ngoài việc buộc các nhà máy ngừng lắp ráp ô tô, sự cố cũng khiến các đại lý không thể đăng ký xe mới và các gara bảo dưỡng xe JLR không đặt được linh kiện - dù hiện đã có giải pháp tạm thời.

Vụ tấn công mạng diễn ra đúng vào thời điểm người tiêu dùng thường nhận xe mới, khi loạt biển số đăng ký mới nhất được phát hành vào ngày 1/9.

Tuần trước, ông Shaun Adams - giám đốc công ty cung cấp phụ tùng Qualplast - nói với BBC rằng việc ngừng hoạt động kéo dài sẽ là “đáng lo ngại” cho doanh nghiệp. Ông nhấn mạnh: “Nếu tình hình kéo dài hàng tuần, chúng tôi sẽ phải nghiêm túc xem xét các biện pháp bảo vệ tương lai".

Một nhóm tin tặc trẻ, vốn đứng sau nhiều vụ tấn công nhằm vào các doanh nghiệp Anh (bao gồm M&S hồi đầu năm), đã nhận trách nhiệm về vụ tấn công JLR.

Chỉ vài ngày sau sự cố, nhóm tin tặc nói tiếng Anh này đã khoe khoang trên ứng dụng nhắn tin Telegram. Một chuyên gia an ninh nhận định, những ảnh chụp màn hình do nhóm chia sẻ cho thấy có khả năng họ đã truy cập vào thông tin mà lẽ ra không được phép. Được biết, nhóm tin tặc này đang tìm cách tống tiền JLR. Công ty nói với BBC tuần trước rằng họ đã biết về các tuyên bố này và đang tiến hành điều tra.

Nguyễn Yến (theo BBC)