Hoạt động sản xuất tại Jaguar Land Rover (JLR) và hàng chục nhà cung cấp đã phải tạm ngừng với sự gián đoạn gây ra từ vụ tấn công mạng nghiêm trọng đối với hãng xe này dự kiến kéo dài đến tháng 10.

Ảnh minh họa

Nhà sản xuất ô tô lớn nhất Vương quốc Anh, thuộc sở hữu của tập đoàn Tata (Ấn Độ), đã dừng sản xuất tại các nhà máy sau khi phát hiện tin tặc xâm nhập hệ thống cách đây một tuần.

Hàng nghìn công nhân tại các cơ sở sản xuất lớn nhất của JLR ở Halewood (Merseyside), Solihull và Wolverhampton (West Midlands) đã được thông báo ở nhà cho đến thứ Ba (9/9). Họ vẫn sẽ được trả lương như thường lệ và “ghi nhận” số giờ làm việc để bù lại sau này.

JLR hôm nay (8/9) sẽ cập nhật cho người lao động về kế hoạch trong tuần này. Nhiều khả năng hàng nghìn công nhân sẽ tiếp tục phải tạm nghỉ ít nhất đến thứ Năm (11/9), và có thể lâu hơn, không chỉ tại các cơ sở ở Anh mà còn ở Slovakia, Brazil, Ấn Độ cũng như tại nhiều nhà cung cấp.

Theo báo Sunday Times, các nhà cung cấp như Evtec, WHS Plastics, SurTec và OPmobility - sử dụng hơn 6.000 lao động tại Anh - cũng đã yêu cầu công nhân ở nhà. Tờ báo này cho biết, hoạt động tại JLR có thể bị gián đoạn trong “phần lớn tháng 9” hoặc thậm chí lâu hơn.

Gần đây, một vụ tấn công mạng vào Marks & Spencer đã khiến dịch vụ đặt hàng trực tuyến ngừng hoạt động hơn sáu tuần, với những gián đoạn kéo dài sau đó. Những vụ tấn công tương tự nhằm vào Co-op và Harrods, được phát hiện sớm hơn, nên gây ảnh hưởng ít nghiêm trọng hơn.

Các vụ tấn công này đã khiến dữ liệu cá nhân của hàng nghìn khách hàng bị truy cập. Được biết, JLR đã thông báo cho Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) về vụ việc vào tuần trước, cảnh báo nguy cơ dữ liệu bị xâm nhập, nhưng đến nay chưa có bằng chứng cho thấy có vi phạm dữ liệu.

Tuy nhiên, JLR đang phải vận hành mà không có hàng chục hệ thống kỹ thuật số, trong đó quyền truy cập cơ sở dữ liệu - kể cả dữ liệu phụ tùng - đã bị cắt. Các nguồn tin cho biết, các đại lý và gara ô tô vẫn tiếp tục hoạt động nhưng bị gián đoạn nghiêm trọng, buộc phải sử dụng điện thoại và quy trình thủ công - thậm chí bằng giấy bút - để đăng ký xe và đặt phụ tùng.

Người phát ngôn JLR cho biết: “Chúng tôi đang làm việc 24/7 để khởi động lại các ứng dụng toàn cầu theo cách có kiểm soát và an toàn sau sự cố mạng gần đây. Chúng tôi phối hợp cùng các chuyên gia an ninh mạng bên thứ ba và cơ quan thực thi pháp luật.

Chúng tôi xin cảm ơn khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và đồng nghiệp vì sự kiên nhẫn và hỗ trợ. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự gián đoạn mà sự cố này đã gây ra. Các đối tác bán lẻ của chúng tôi vẫn mở cửa và chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin".

Hôm thứ Tư, một nhóm tin tặc nói tiếng Anh có liên quan đến các vụ tấn công vào lĩnh vực bán lẻ đã nhận trách nhiệm về vụ JLR. Các ảnh chụp màn hình đã được đăng trên kênh Telegram mang tên các nhóm tin tặc nổi tiếng như Scattered Spider, Lapsus$ và ShinyHunters.

Nguyễn Yến (theo The Guardian)